晕轮效应

所谓晕轮效应，是指从对象的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象这样一种心理定势。称之为“晕轮效应”，是因为它像月晕一样，会在真实的现象面前产生一个更大的假象：人们隔着云雾看月时，在月亮外面有时还能看到一个光环，这个光环是虚幻的，只是月亮的光通过云层中的水晶所折射出的光现象，事实上并不存在这样一个物质的、真实的光环。

刻板印象

所谓刻板印象，是指在人际交往中，人们对某个群体或事物形成的一种概括而固定的看法。

嫉妒——人际关系的毒瘤

在我们的现实生活中，嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤，影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道：“嫉妒是绿眼妖魔，谁做了它的俘虏，谁就要受愚弄”

自卑——人际关系的隐形屏障

个人自卑感的形成，主要是社会环境长期影响的结果。例如，有的是因为自己常受挫折而受到过多的指责和惩罚造成的；有的是自己的成绩长期得不到认可和赞许造成的；有的则是在家庭中遭到父母的长期训斥或是教育不当、父母离异等原因造成的。上述情况都容易使人产生一种失落感，从而形成自卑心理。因而，创造良好的社会环境、改善教育方法，乃是消除自卑感，增强人们自强、自信的有效途径。

羞怯——人际关系的关卡

羞怯心理是绝大多数人都会有的一种消极心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得他（或她）在言语上支支吾吾、行动上手足失措、瞻前顾后。长此下去，会变得越来越羞涩，越来越自卑，既不利于自我完善，更不利于同他人正常交往。

猜疑——人际关系的暗礁

猜疑是人际交往中的大忌，是公关的一大心理障碍。具有这种消极心理的人，往往难辨真假、疑心重重、无事生非。

自私——人际关系的一大障碍

人际关系中的自私心理，既是阻碍人与人沟通和理解的一大障碍，也是影响建立和谐的人际关系的一大障碍。