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　　[中国汽车网 钱春红上海报道]2008年7月15日，笔者因赶写两厢车车型对比稿件，急寻威志1.5L车型参数，从早晨9：30去网上查找，到下午14：58分仍然没有找到1.5L威志两厢车的相关参数。

天津一汽官方网站主页面，点击进入威志

　　经过网上搜索的方式笔者打开了天津一汽的官方网站，结果发现体验效果极差，各款车型除报价外，每款车型的基本参数配置都不存在。笔者又通过网上搜索的方式搜寻天津一汽客服电话：4006518000，向对方询问威志的相关参数情况，结果对方给笔者的答复是“我们仅对客户的相关问题进行解答，你问的问题不在我们管辖范围之内，我可以给你上海地区经销商的电话。”官方网站本应是寻找每款车型参数最齐全的地方，没想到体验效果竟是如此之差，客服的答复也让笔者始料未及。

　　在威志页面也未看到关于车型参数的描述，笔者分别点开图片下角的四个图标，还是遍寻不着威志车型的相关参数

　　于是，笔者又根据客服提供的经销商电话咨询，店内的服务人员表示，1.5排量车型的参数不知道还有没有，我可以帮你查找，但是不能保证能找到，请问这样的服务形式如何能与现时代“追求服务第一”的理念相统一？