近日，中国教育部发布2008年第2号留学预警，提醒赴英国留学学生注意人身安全。７月２３日就海外留学的安全问题，中央电视台“华人世界”栏目对北京留学行业协会副会长、中国（教育部）留学服务中心嘉华世达总经理马玉娥女士进行了专访 。

中国（教育部）留学服务中心嘉华世达总经理马玉娥女士

马玉娥总经理说：针对目前留学生海外安全问题，引起了国内许多学生和家长的关注，我个人认为这主要是跟学生的流量大有关，留学生自身不注意安全所导致的。马总强调：有些留学生自身不注意，可能有露富现象。许多留学生的家长都是一些功成名就、在国内的一些成功人士，特别是一些能送学生到英国、美国留学的家庭，总体上家境情况还是比较好的，尤其是在英国上大学的学生，他们的一些消费或者现金消费的情况，可能引起了当地不良人员的关注，并预谋趁火打劫，我觉得避免此类事件的发生，学生自身加以注意的话应该可以避免。

马玉娥总经理就留学海外出现的安全问题分析到：随着出国留学人员的增加，特别是年轻学生的增加，学生的安全问题也开始引起大家的重视，甚至也出了一些事故，就留学生所出的事故的情况来讲，我觉得我们还是得客观地看待。

目前，出国留学的群体大都是25岁以下的年轻人，几乎没有处理突发事件的经历。由于国际上动荡不安的因素依然存在，因此对出国求学者来说，应该充分重视个人的安全问题和对处理突发事件的能力的培养。

在国外如遇到突发事件该如何处理？马总提示大家，在国外，常见的事故多为交通事故、财物遗失、生病等，此外还有种族骚乱、政变、国际恐怖活动等。一般来说，遭遇此类事件，一要沉着冷静，二要及时寻求援助。如果遭遇的事故较为严重，留学生应尽快与当地中国使领馆联系，以请求帮助，同时报当地有关机构要求给予必要的调查或协助。这里着重提醒每一位留学生，护照是证明自己的身份的证件，在寻求帮助时一般需要出示，因此必须妥善保管。最好将护照的复印件保留一份在国内亲人处，以便万一遗失时可以提供备查的证据。

就当前暑期马上到来马，总经理提醒广大留学生朋友，当假期来临的时候，留学生打工不仅能更深入地了解当地的社会文化，而且还能积累一些资金，这些都对日后的工作会大有帮助。但是由于条件所限，很多人往往只能找到一些以体力劳动为主的工作。由于工作经验不足，他们往往缺乏自我保护意识。当然，打工的学生就是真正要找一些比较白领的或者技术含量比较高的工作，应该有一定的难度。所以许多学生都是做基础性服务性的工作，甚至还有一些学生在大型的超市工作，有些学生可能会面临做一些大的物件的背送、装卸，正是基于这样的情况，一旦大件物品塌下来，或者自己在搬运的过程中没有注意，也可能会受伤，这样的话我觉得学生一定要有医疗保险。第二，要上意外伤害(保险)，这些保险费用都不高，但是确实在关键时候能发挥作用。

马总接受ＣＣＴＶ－４专访

同时，马总经理还提醒海外的留学生要分配好学习与打工的时间，不要“丢了西瓜，捡芝麻”。要学会用当地的法律保护自己，留学生的打工薪水是受法律保护的，如受到不公正待遇要及时向有关部门反映。另外，还要注意人身安全。最关键的是要选择合法的劳务中介，以确保其招工信息的真实性。建议大家选择交通方便、离学校或住处较近的工作地点，不要去偏僻的地方。

马玉娥总经理就当前热门的异国旅游安全问题告诫大家：如果是结伴而行的学生，大家互相第一点可能要把同伴出行人员的电话、地址留好，如果个人出行，一定要让你的同学或者老师知道你出去旅游了，一定要有人知道你去留在哪里。第二点，在旅游的过程点证件一定要保护好，你的学生证、护照，一定要保护好。国外经常遇到一些查验证件的情况。如果是自身开车在欧洲或者在其它国家旅行，我觉得安全、车速是关键。第一，出发前，要对你前往的道路交通有所熟悉。第二，千万不要乐极生悲，有些学生最后买了车，把车轮换了，里面装了很好的音响出去。上路前很高兴，但是过于沉迷于狂放的音乐或者奔放的音乐里去。有些也容易出一些问题，这些事情很具体。但在学生旅行的过程中，时刻要保持警惕。

眼下高考已经结束，“出国留学”作为高中毕业生的一个选择，成为许多考生和家长关心的话题。而现在大多自费出国留学的学生都是通过中介到国外读大学学，那么，如何选择一家正规的中介公司也是海外留学安全一个必要前提。中国（教育部）留学生服务中心嘉华世达总经理马玉娥女士说：我个人认为选择负责任的中介特别是专业化的中介结构是非常重要的，正是基于这样的情况，我们可以看到一些中介在对中介提供服务的，从联系学校一直到境外接机甚至出国前的安全教育都在进行，是一个全方位的服务。也有一些中介可能只是负责给学生拿到入学通知书，把学生的签证办好以后，任务就结束了，这个服务可能跟他的经济的联系会更加直接，而对学生安全的考虑或者学业的考虑，特别是学校资质的考虑还是有一些合法中介做一些不合法的事情，正是基于这样的情况，选择负责任的中介，有品牌的中介还是非常重要的。

最后，马总经理建议即将留学的广大学生和家长：第一，选择一个正规的、负责任的留学中介；第二、每一个希望到海外求学留学生，要记住以学为主，要有安全意识、忧患意识和自我保护意识。安全包括人身安全、精神安全和财物安全。要求大家遵守所在国的法律法规和风俗习惯，遵守了虽然不一定是安全的，但不遵守肯定是不安全的。他还特别强调，留学生要及时到当地的中国使馆教育处注册，留下通畅的联系方式和资料，利于行使领事保护权利和其家人取得联系。