春节黄金周期间,我市站在确保经济发展首季开门红、着力扩大国内旅游消费的高度,紧紧围绕城市文化、冰雪旅游、商业活动及2009中国长春冰雪旅游节暨净月潭瓦萨国际滑雪节,采取有力措施,以丰富多彩的节庆产品拉动了假日经济持续稳定增长。
假日市场丰富多彩,冰雪旅游持续升温。黄金周期间,市旅游、宣传、文化、体育、商务及园林等部门深入挖掘民族传统文化内涵,策划开发出一批有针对性的产品和活动,促进了假日市场繁荣,满足了公众多方面消费需求,在拓展本地居民消费市场的同时,也吸引了外来消费者。净月潭国家森林公园修建了以旅游滑雪、越野滑雪、冰上娱乐项目为主的瓦萨冰雪运动乐园,推出了“飞雪英雄会”、“欢乐冰雪过大年”等系列活动;莲花山滑雪场新增咖啡雪屋、单板公园及“月色夜滑”等项目,举办了别出心裁的“人体保龄球”活动;长影世纪城“电影欢乐之旅”为市民及游客送上精美的电影盛宴;伪满皇宫博物院举办了马术表演及“许愿墙”许愿活动;儿童公园百花厅内举办了“迎新花展”;长春南湖公园除兴建了一批群众参与性强的冰雪上娱乐项目外,还建设了室内游乐馆;欧亚商都、长春百货大楼、卓展购物中心、新天地购物公园等企业积极推出了一系列便民购物、优惠促销、延时经营、民俗娱乐等活动。
各类服务信息为市民及游客提供便利。市旅游局节前在各类媒体上公布了旅游投诉电话,节日期间24小时值班,随时为市民及游客提供各种服务。方便快捷的114服务中心也为游客提供即时便利的吃、住、行、游、购、娱信息。各大新闻媒体也及时公布了春节期间,银行、邮政网点的营业时间,水、电、气、暖等抢修紧急电话,方便广大市民和游客春节期间的各种需求。市民及游客可以通过长春旅游网、长春信息港、《新文化报》、《城市晚报》、《长春晚报》、长春交通之声等网站和媒体了解相关景点、交通及票务信息。
扎实做好假日旅游安全工作,假日旅游服务质量明显提高。市公安局、市交通局及民航、铁路、公路等部门提前做好运力调配和客流疏导方案;市公安局、市旅游局以民俗旅游、冰雪旅游、休闲度假等项目和旅游设施设备为重点,进一步加强对各类旅游节庆活动的安全审查和监管;市旅游局加大对旅游项目组织者、经营者和从业人员的培训教育;各旅游景区和旅行社进一步完善应急预案,做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备。
黄金周期间,各相关单位和部门密切配合、共同努力,确保了无重大安全事故发生、旅游投诉为零,保障了假日旅游工作的正常秩序,旅游安全、环境卫生良好,管理水平、服务质量均有明显提高,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,为增强旅游市场活力,提升消费信心营造了良好的氛围。