2008年,SAP中国在商业软件市场表现可圈可点。从全年情况来看,SAP中国软件收入年增长32%,软件和软件相关服务年增长35%。
2008年SAP发展良好
SAP中国2008年的收入增长和市场份额扩大对于整个地区创记录业务增长贡献很大。2008年SAP先后赢得了国家电网公司、新奥集团、深圳能源集团、华能国际、华北电网公司等非常关键客户。集中化、集约化、集成化和借鉴是SAP零售行业从2008年开始大力推广的管理理念并很快得到了业内共鸣。新成长、新体系的基本思路也得到了认同。来伊份、海王、苏宁等明星企业都是SAP的典型客户。另外,上海电气集团、徐工集团、夏工集团和长沙中联重工等这些工程机械行业的排头兵均已成为SAP长期合作伙伴,共同建立企业解决方案平台,从而进一步优化其管理流程和提高效率。
2008年,SAP通过实施"蓝动中国计划"、"飓风计划"及SAP扩展型业务合作伙伴及成员计划 (SAP Extended Business Program),扩大了对中小企业渠道资源的投入。通过加强与行业VAR(增值服务提供商)的合作,共同推广细分行业解决方案,并招募更多高质量的本地增值服务商,以期建成一个深耕细作、和谐发展的中小企业合作伙伴生态系统。在解决方案创新方面,SAP推出了可负担的、易见效的解决方案--SAP? Business All-in-One快速启动版,既可以在6-8周时间制定出行业专有业务流程并付诸运行。中国最大的微型小型水泵制造商和出口商--浙江利欧股份有限公司就成为了该产品的第一个客户。
2008年, SAP与SAP Business Objects顺利完成整合。SAP Business Objects 还在继续进行着高质量的产品创新,发布了商务智能、信息管理、企业绩效管理和企业治理及合规等四大支柱解决方案。2008 年SAP Business Objects获得了中石化、中国远洋集团、 一汽大众、 中国化工、民生银行等代表性客户。
2009年SAP"返璞归真"
进入到2009年,国际金融危机的影响仍在快速扩散和蔓延。对任何公司来说,2009年全新的经济和商业环境都极具挑战。。
对于企业当前面临的形势,SAP迅速做出了一系列反应。从行业发展战略计划来看,SAP中国在大型企业市场的各个领域中的发展计划,也将很快紧锣密鼓地相继展开。比如,在公用事业领域,SAP将在2009年推动"计划1992";在零售和消费品行业,SAP将重点推进"比肩计划";在烟草行业,SAP有"燎原计划"等。在中小企业市场领域,2009年SAP中国将着重以下三个方面的工作。首先是将提供更多适合中小企业应对金融危机的解决方案,其次,将利用创新的方式进行的市场营销,特别是要加强与合作伙伴的合作,共同推进市场活动。另外,将从优化和加强渠道、提高渠道覆盖和建立新型的SAP渠道覆盖网络等多个方面推动渠道合作伙伴生态系统的健康发展。SAP在中国市场的成功,还离不开合作伙伴的支持。2009年,SAP将进一步谋求与合作伙伴的共同成长,携手成功。未来,SAP还将继续打造以客户为中心的合作伙伴生态系统,并重视生态系统的健康发展和壮大。
此外,面对最具挑战的经济形势,SAP提出返璞归真 (Back to Basics)的经营理念,即:客户为尊、团队为本、执行为心、诚信为要,并把价值DNA作为战略思想的重要组成部分,以期为客户提供最大的价值。
SAP价值DNA包括,其一,SAP客户价值网络(CVN)是SAP最重要的价值DNA之一, 它是从客户自身需求着眼的一个价值管理的创新理念,也是SAP为中国企业创建的一个与整个产业链上下游面对面交流行业洞察、介绍成功经验和分享最佳业务实践的开放平台。其二,创新和全面的解决方案将为客户提供最直接的价值,SAP推出了SAP? Business Suite 7下一代软件套件,其模块化、低风险的IT方法不仅能够帮助企业在经济不景气环境下保持竞争力,而且还可以让他们在经济复苏时迅速把握商机。同时,SAP与SAP Business Objects成功整合后,也使SAP成为业界唯一提供从企业战略到执行的闭环端到端解决方案厂商。SAP的第三个价值DNA 是SAP Enterprise Support企业支持服务,这项服务的范围远不止于产品支持,它还提供关键业务支持服务、解决方案运维标准、增强的 SAP 解决方案管理器及 Run SAP 方法论,帮助客户优化全方位生命周期管理。因此,可以说这一支持服务将帮助SAP客户最有效地完成相关解决方案的实施,在最短时间内使客户见到IT收效。
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