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搜索营销的精髓

搜索引擎营销(Search Engine Marketing,SEM):是一整套的技术、策略和系统,使得企业通过搜索引擎达到市场推广的目的,主要原理是通过搜索引擎搜索结果展示,引导更多的访问者从搜索引擎寻找到企业网站和商业网站,以此通过后续的网站建设和推广活动,达到帮助企业进行品牌传播、网站流量提升和产品销量促进的作用。搜索引擎营销包括下面定义的各种实现方式。

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    1  什么是搜索营销?

     

    搜索引擎营销(Search Engine MarketingSEM:是一整套的技术、策略和系统,使得企业通过搜索引擎达到市场推广的目的,主要原理是通过搜索引擎搜索结果展示,引导更多的访问者从搜索引擎寻找到企业网站和商业网站,以此通过后续的网站建设和推广活动,达到帮助企业进行品牌传播、网站流量提升和产品销量促进的作用。搜索引擎营销包括下面定义的各种实现方式。(见问题2

     

    搜索引擎营销的必要性在于:

    1)用户行为改变推动搜索引擎营销兴起

    近六成网购用户在购买前最主要使用搜索引擎获取商品信息。艾瑞咨询调研发现,在消费者做出购买决策前,需要获取尽可能多的商品信息以知晓品牌,了解产品。网络购物消费者在购买前,获取商品信息最主要的方式是通过搜索引擎查询比较,有57.5%的选择比例,而通过综合门户下辖的垂直品牌查询商品信息的占12.6%,通过社区和网友评价讨论查询商品信息的占10.4%,而7.0%的网络购物用户通过垂直网站进行查询。因此对于企业广告主而言,搜索引擎营销成为提升销量。

     

    2)广告预算支出理性推动搜索引擎营销发展

    广告主对营销预算的理性化配置,是推动SEM发展的重要因素。艾瑞咨询研究总结网络广告主投放支出的配置情况认为,广告主对营销预算的理性化支出配置,催生了对搜索引擎营销的需求,同时,也推动了搜索引擎广告形式的变革和服务模式的演进,可以说,营销预算对理性化和回报率的追求,推动了SEM市场发展。

    [#img_122041_no_1_Black#] 

     

     

     

    2  搜索营销的方式主要有哪些?

     

    1)付费链接/竞价排名(Paid Placement:通过诸如 Google AdWords和百度竞价排名这类广告服务将内容广告在搜索引擎上通过关键词搜索显示出来,利用结果排序突出显示企业官方网站、活动网站或在线商城,有时多指“付费搜索”、“点击付费”广告和“竞价排名”广告。

     

    2)内容定向广告(Contextually Targeted Text Ads:通过显示在广告联盟成员的内容站点而不是搜索站点的广告。例如通过诸如 Google AdSense、百度联盟和Yahoo Search content Match”这类程序搜索到的新闻文章、博客等。

     

    3)付费收录(Paid Inclusion:通过向搜索引擎和类似黄页站点付费的行为,使得某个网站和网页能够被收录到服务器的索引信息中,但是不需要被显示在搜索结果列表上的某个特殊位置,例如最早有雅虎搜索的 “Site Match”,在中国没有发展起来。

     

    4)自然排名搜索引擎优化(Organic Search Engine OptimizationOSEO:通过使用一些技术,包括HTML代码放大、网页复制编辑、站点导航、竞价链接等来提高一个网站或网页在特定搜索主题中的自然搜索结果(非付费搜索,例如Google结果列表左侧)排名,以此提升网站的流量或商城的销量。

     

    5)搜索引擎上的品牌展示广告(Display Ad on Search Engine):在搜索引擎的网页搜索、社区和问答平台中,投放全流量展示的品牌展示广告或者面对特定人群的cookie定向品牌广告,以及基于品牌展示广告的各类推广活动。

     

    此外,一些有内容资源实例的广告主,还采取了与搜索引擎运营商合作共建频道的方式进行品牌营销。

     

    3  在目前经济危机的情况下,怎样通过网络搜索设计营销方案?

     

    1) 关键词选取:注重长尾关键词  案例:兰蔻化妆品

     

    2) 关键词分组管理:多元分组  案例:东方航空返航

     

    3  关键词投放:节省费用包括采取搜索引擎广告系统的自动竞价功能(设定最高价格)、自动出价功能(比竞争对手多1美分)、按地域投放。

     

    4)合作抱团进行搜索营销,与下游经销商一起分担营销费用,案例:宝马美国 

     

    4  全球以及中国最TOP5个搜索服务提供商是?他们各自的特点和优势是什么?

     

    从全球角度来看,领先的搜索引擎运营商按照搜索请求量进行排序是谷歌(62.4%),雅虎(12.8%),百度(5.2%),微软(2.9%),ASK1.6%

     

    中国靠前的5个搜索运营商按照营收规模进行排序以此是百度(63.6%)、谷歌(27.3%)、雅虎(6.2%)、搜狗(1.0%),以及腾讯SOSO和网易有道等新兴搜索引擎。除搜索引擎运营商之外,还有第三方的搜索引擎营销服务商也正在涌现。

     

     

    中国搜索引擎市场90%的份额为百度和谷歌所占据,主要分析百度和谷歌两家。

    特点和优势存在于两个方面,一方面是搜索引擎面向最终用户时的媒体优势,一方面是搜索引擎广告管理后台面向广告主时的营销优势。

    百度的优势在于有最广的用户覆盖率,在家庭上网和工作上网人群中,用户覆盖率高达91%,同时百度的社区类产品如贴吧、知道的黏性呈现出翻番增长的态势,百度是搜索+社区的大平台,这是媒体优势。营销优势体现在6点,百度的关键词广告系统“百度推广”:(1)支持特定地域推广、(2)支持每日最高消费额的控制、(3)关键词点击最高价格设定,不超过该出价、(4)账户续费提醒保证营销过程不中断、(5)关键词分组管理、(6)关键词排名提醒。

     

    谷歌的媒体优势在于,拥有全球化的背景,吸引更多高端人群的实用,谷歌用户的学历和收入在搜索引擎中明显偏高,且在北上广地区有更多的忠实用户。谷歌关键词广告系统Adwords的特点是,(1)支持自动出价功能,比竞争对手广告多1美分(2)相关性排序。谷歌的广告排序除与出价有关,还综合考虑到广告与搜索词的相关性,相关性约稿,用户点击越多,广告排位越靠前(3)动态管理,广告主设定期望的广告排序区间,广告系统自动动态调高或调低企业费用,保持企业所需排名。(4)按预算投放,设定每日的预算水平,平均投放.5)按国家地区和语言投放,帮助外贸型的中小企业营销全球。

     

     


     

    5  面对网络搜索方面,未来的技术发展趋势是怎样?可能带给用户怎样的变化?

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    一切可被数字化的资源皆可被搜索,搜索营销=未来营销

     

    广告主在搜索引擎上的营销投入,不仅仅应考虑是当前短期广告效果的实现,还应着眼于搜索引擎未来的发展。艾瑞咨询认为,搜索引擎将在未来发展为可以搜索一切可以数字化表征的事物和精神,一切都可被搜索,搜索将无处不在,因此,广告主当前在搜索引擎的营销投入,在未来会获得超值的回报,搜索营销就等于未来营销。

     

    第一,信息集合泛化。

     

    当前的检索对象已经从文字扩展到图片、视频、知识、人际网络,但都是通过关键词等语言表述方式来表述事物特征的。将来会有更多不能用语言表述特征的意识和精神能够数字化,同样能够成为检索内容。因此,搜索引擎未来发展的一个重要趋势就是,凡是能够数字化表示的物质与精神,都将成为搜索引擎的检索对象,一切皆可被搜索。

     

    对广告主而言,“一切皆可被搜索”意味着广告创意的实现有了无数的可能,也同时将不在局限于当前的文案、图片和视频,未来将会有更新颖的广告形式出现,更深入人心的呈现广告诉求,而这些新的广告诉求,都能通过搜索引擎对用户产生第一影响。

     

    第二,需求集合表达从受众语言到自然语言。(自然语言输入、短期内通过社区人际交流弥补)

     

    第三,匹配智能化。(计算机具备语义理解的功能)

     

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    田欣简介:
     
    北京大学信息管理系管理学硕士、北京大学信息管理系管理学学士,同时获得北京大学中国经济研究中心经济学学士学位。  上海艾瑞咨询有限公司行业分析师,核心研究领域为搜索引擎、网络营销、B2B电子商务。曾负责撰写行业报告,中国搜索引擎市场研究报告;中国搜索营销发展研究报告等。并多次为大型互联网服务商提供搜索 
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