2009(第十一届)中国风险投资论坛于6月5-6日在深圳举行,网易财经作为独家网络直播媒体,全程直播本次论坛。
在“中国VC的投资策略与增值服务”的圆桌论坛上,北极光风险投资公司创始人兼董事总经理邓锋就如何帮助企业打造高水准的职业管理团队问题做了精彩发言。他表示:硅谷的文化基本上来说创始人不一定要做CEO,包括Google、思科、雅虎都是如此,如果心胸能够开阔一些就会随之化解很多问题。中国的企业家很需要加强自身学习,以及带动提升整个团队的学习能力。以下为他的发言实录:
邓锋:确实我们当时是创始人,包括我自己很快引进了CEO,而且CEO的销售和市场都是请外面的人,从开始我们是管理公司,后面变成管理开发、工程这一块,因为在硅谷很容易找到职业管理人,而且硅谷的文化基本上来说创始人不一定要做CEO,包括Google、思科、雅虎都是这样的,他们的心态都非常接受。而且我们的心胸比较开一些,开始的想法是要做联合国,所以我们不仅有美国人,还有澳大利亚人、欧洲人、日本人,各种人都有,这个是最做到的,难度比中国要小。
我回到中国觉得很奇怪,中国为什么这么难。里面有几个因素,一个是中国企业家的心态,确实很多宁做鸡头,不做牛尾。控制比商业化成功更重要,与企业家谈的时候就说自己把企业做大,怎么都行。如果跟他仔细谈还不还的时候,他非常难受。另外中国不要光怪企业家,要使用职业人,我们在大外企工作过,如果空降到小公司里,心态完全不一样,文化不一样,大多数的失败不能靠企业家控制太严,不让服务放权,确实是不行。我们也有失败的教训,从外企招一个管过千人团队的,让他到百人的小公司就不知道怎么干了。
我们做的事,第一,投资的时候选择有学习能力的企业家,让企业家自己学习,有些企业家能感觉到跟他的心态开放了,能不能倾听,学习别人的看法,有学习能力的企业家依靠他们的学习能力。所以我们选择的时候是选择人品,是价值观。企业要想做多大,要看人是什么样的人。
第二是团队的学习能力,以后才是某一方面的经验、经历。我们做的时候,第一次防火墙都错了,不好意思跟别人讲,如果团队有学习能力,就很快的学习。在真正做的时候要有一定的耐心,作为投资者来说看得比企业家更远一些,不一定在看到问题的时候就要解决问题,有时候让问题大一点,让企业家自己撞墙,只要不死就是一个学习的机会。所以允许他犯错误,交一些学费,有成长的空间,这是必需的。
还有让他意识到有这样需要,还有就是带人进来要一步一步来。我们有这个企业特别明显,要换人,出现老员工和新员工不协调的时候,要一点点的换,虽然时间比较长,但是一个平稳、渐进的过渡。也出现公司最初的创始人发展不下去,需要换CEO的时候,这时候要非常慎重,真正换人的时候公司其他的员工也说早该换了。当所有人都认为该换的时候,我们会做动力比较大的事。包括投资者、公司员工和创始人一起协调才行,这个时候比较长,也许你早就看见了,但要半年的时间意识到这个问题才去做。我们都会遇到情况,但给企业家更大的耐心做这件事。