事件描述：

5月20日，开心网（kaixin001.com）所有者开心人信息技术有限公司正式向法院提起诉讼，状告千橡网旗下开心网（kaixin.com）涉嫌不正当竞争。

艾瑞点评：

暂且抛开官司输赢是非不谈，开心网的这场纠纷将网络休闲交友行业的一个共性的问题推到众人眼前——产品服务的同质化。艾瑞以此为切入点，针对现阶段网络交友行业同质化现象，从用户层面揭示同质化问题的严峻性，并给出部分建议，以供从业者参考。

艾瑞分析：

娱乐化应用成为追捧热点，典型产品重合度高

艾瑞咨询通过对目前主流的休闲交友网站提供的网络服务应用分析发现，目前休闲交友网站网络服务应用同质化严重，娱乐类应用服务成为休闲交友网站竞相追捧的热点。

艾瑞发现，在本次考察的七家休闲交友网站中，所有网站均提供了日志、上传照片、种菜和虚拟礼品等应用产品；同时，除51.com外，其他所有网站均提供了投票功能；另外，超过四家以上的网站提供了好友买卖、抢车位、小游戏、好友印象、养宠物等应用产品。

艾瑞咨询分析认为，休闲交友网站的服务同质化现象较为突出，多将娱乐化作为主要产品的生产方向。不否定娱乐化应用是休闲交友网站现阶段迅速积累用户的主要手段，但同质化现象的出现，主要一部分原因还来自于部分网站的示范效应所引发竞品的机械复制，如早期kaixin001的密集化娱乐应用的市场切入模式所引发的市场同类网站的竞相模仿现象。艾瑞认为，相同发展阶段下争取用户的切入点可以相同，但单一化卖点是否能够持续保证用户访问黏性的稳定，是休闲交友市场参与者所必须考量的问题。

用户热情趋冷，人均月度浏览天数增长放缓

艾瑞咨询iUserTracker网民行为监测系统数据显示，2008年6月至2009年3月，部分休闲交友网站的人均月度访问天数呈现出高速增长之后逐渐放缓的趋势。该现象以两个开心网较为典型，进入市场数月之后，二者的人均月度访问天数增速明显放缓。另外，其他休闲交友网站也出现类似的趋势，或是始终没有实现快速增长，而腾讯和校内近期出现的较为快速的增长与其相对差异化的服务特点有一定关系。

艾瑞认为，人均月度访问天数通过描述单个用户的访问密度，一定程度上表征了用户对网站的访问热情，人均月度访问天数的增长趋缓从一个角度说明了用户对休闲交友网站的热情正在降温。

• 从开心网之争看休闲交友网站的同质化现象
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