随着中国信息化时代的来临，高校信息化需求也越来越强烈，这为涉足高校信息化业务的企业提供了广阔的市场空间。SaaS，软件即服务，正被越来越多人认定逐渐会成为软件行业发展的新趋势。
1999年Timecruiser Computing Corporation（简称TCC）率先在美国教育市场推出了教育企业级门户CampusCruiser，向美国大专院校提供基于互联网的SaaS服务。目前，TCC向美国近100所大学、80多万学生和5万多教师提供服务，支撑35万个在线课程应用，每小时的网页浏览数达20多万页。它也是美国最大的教育企业级门户的ASP。
大西洋彼岸的成功为中国企业利用SaaS进军高校信息化业务提供了一个神奇的先例，国内高校信息化巨大的市场吸引越来越多企业跃跃欲试。高校信息化是否真会给中国的SaaS带来一个新的春天呢？
高校信息化业务宏观环境良好
中国经济的持续发展，中国教育信息化的进程与西方国家的较大差距，这都为高校信息化业务发展提供了巨大的潜力。中国高校数量和在校学生人数不断增长，这为高校信息化提供了巨大的市场空间。而国家继续加大对高校教育投资力度，普通高校经费投入总量持续增长。从技术上来讲，SaaS/ASP已经逐渐成为趋势，3G的应用也发展迅速。
近年来高校信息化行业也得到了迅速的发展，主要原因可以归结为三方面：IT服务业增长势头良好；教育信息化行业投入逐年增加；高校资源紧缺急需信息化缓解矛盾。
目前超过92%的高校已建校园网，在经历了很长的“重硬轻软”的投资局面后，高校即将进入以软件和服务为主的发展阶段。
2007年，全国共有普通高等学校和成人高等学校2321所，各类高等教育总规模超过2700万人。高校信息化的投资主要来源包括国家下拨的211、985专项建设经费和高校自筹经费。
教育信息化已进入应用转型的关键时期，信息化建设初期，IT产品采购模式是“一次购足、顶级配置”，系统建成后往往是应用跟不上，造成了设备闲置现象行为，现在更多的开始考虑应用的问题，在资金投入、系统建设和采购标准上日趋理性。预计未来2年软件将以2%的速度增长，服务将保持4%的较快增长速度，而且这种趋势还会继续增加。这再一次意味着SaaS即将迎来高校信息化业务所带来的春天？
万事具备，不见“东风”
高校信息化业务的发展却并不如企业家想象的红火和风光，SaaS进军高校信息化业务时遭遇了看不见的阻力。为了提供给企业高校信息化业务的真正市场需求，笔者调查了部分具有代表性的985类，211类，普通高校，高职高专以及成人高校和民办高校，以此揭示高校信息化业务的特点和难点——高校“需求”危机。
笔者先调查了4所985高校，从调查985高校的结果来看，这类高校普遍实力雄厚，独立性强，尤其理工科院校，均倾向于依靠自身技术力量来完成信息化建设。这类高校普遍已投入大量资金，完成了高规格的硬件基础和软件业务应用系统的建设。985高校设有规范的网络建设和管理机构，人员组织架构完备，因为有相对充足的经费，他们对成本敏感度不高。ASP模式对于他们没有任何的吸引力。
同样，211高校拥有坚实的硬件基础和较完备的应用系统，他们将重点放在以数字化校园为目标的信息系统集成上。不幸的是，它们对ASP及运维外包也没有明确需求。
两类学校相比，985高校凭借强大的科技和经济实力，在新技术/模式的应用上比较超前； 但是，占据着高起点的985高校在资源共享方面却很保守。高校师生对校际的交流都是比较渴望的，无论教学和科研，以及学生社会活动方面。
而211之外的普通高校在信息化建设上的投入力度尚不大，普遍对ASP模式持谨慎观望态度。
