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从客户第一次听说“桔子酒店”品牌的时候开始,吴海就要努力做到贴近客户
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类别: 目标与创新 时间: 2009-06-17 来源:创业邦 作者:何宝荣

标签:市场创新 决策创新

桔子酒店 吴海

  《创业邦》本刊记者 何宝荣

  2月14日,桔子酒店的房间被预订一空。入住酒店庆祝情人节何时成为一种时尚?桔子酒店创始人兼CEO吴海捕捉到了这一现象。凭着对细节的关注,短短两年内,桔子酒店的整体入住率就达到80%,“我很自豪。”吴海在酒店高挑的大堂里对《创业邦》说。阳光撒满庭院的冬日午后,有着都市里少有的宁静。

  关注细节

  这是一家极具个性化的酒店。入住的客户既有富人,也有平民百姓,但他们都不是要借助这个酒店来显示自己的排场,而是要......

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