如果说“事件对于任何一家企业来说都是一种常态,而不是意外”,那么对于事件相关企业与行业来说都会产生巨大影响,决策者又将如何应对？

　　日前,记者从数字100市场研究公司获悉,国内首个危机公关辅助决策系统（紧急事件调查解决方案）,正式投放市场。该产品的问世,标志着国内完全市场化程度不断提高,品牌价值在营销中作用日渐显现,也是中国市场调查行业,利用技术创新寻求发展又一范例。

　　很多企业进行危机公关时,以主观意识对公众进行判断,依靠经验进行决策,结果往往是事倍功半,甚至适得其反。有关专家的建议,面对紧急事件,企业首先应该深入了解公众态度和相关认知。通过专业的调查分析,根据真实、有效的数据进行决策,才能达成最佳效果。

　　数字100市场研究公司与国际公关公司合作,联合开发紧急事件解决方案。其实质是通过借助专业在线样本库,对影响企业产品与品牌的相关事件进行调查监测,帮助企业解决在面对突发事件时,快速,准确的得到消费费者的信息与反馈,并对事件全程连续监控对比,以真实有效的数据作为科学决策依据。

　　该产品主要面向国内外大中型企业和知名品牌,也可以应用在广告、公关、咨询等营销价值链上下游的相关行业。已经为众多知名企业提供了事件公关支持,例如:北京市政府在奥运期间的事件公关方案、某知名品牌食品安全事件解决方案等等,为政府、企业处理上述事件提供了有效的决策依据,获得了一致好评。

　　有专家表示,在资讯高度发达的时代,任意事件的发爆发都可能成为企业营销与公关的导火线,有利于企业的事件可以进行事件营销,不利于企业的重大事件就需要危机公关。所以,谁能在最短的时间内得到准确的信息,谁更好的利用好这些事件,已成为企业品牌至胜的关键。相信随着中国经济的发展,将有更多国内外知名企业,借助新技术来管理、推广自己的品牌。这将进一步促进中国企业的品牌建设,不断提升“中国制造”的品牌含金量。