即将建立的诚信体系，有望助力电子商务的良性发展。

　　在网上购物，一旦发生纠纷，买家与卖家容易成为说不清的双方。信用评价希望解决这样的问题：用买家和卖家双方互评分的方式，客观地描述服务双方遇到的问题。从2009年2月15日开始，淘宝网推出了这一服务。

　　这项针对其合作商家的互联网信任计划，综合信用评分的基础包括了十几类数百个评价指标，并通过一定的模型设计对所有商户的相关信息进行实时计算，评选出信任商家。支付宝还承诺，在信任商家购物出现欺诈时，支付宝将全额赔偿。

　　而伴随着这一服务的深入，国内首个电子商务诚信体系有望年内浮出水面。支付宝副总裁邱昌恒向媒体透露，为加快网络诚信建设，支付宝计划联合多家银行合作伙伴，建立诚信体系平台。据悉，这一体系将全面覆盖中小商户及个人用户。电子商务专家阿拉木斯认为，完善的电子商务诚信体系有望带动网络购物消费的进一步发展。

　　完整的电子商务诚信体系对消费环境的良性改善，不仅要包括商家，也要包括买家，淘宝网今年希望在已有的数据基础上，推出针对买家的信用体系。这样，包含商户和个人用户的完整的电子商务诚信体系就此成形。

　　据悉，为了促进信用环境的发展，支付宝未来可能给予信用度高的用户享受更高的购物折扣、更高的支付限额，而出现信用违规的人则会面临被限制或终止支付宝服务，甚至直接影响其不能享受很多银行的服务等。

　　对外经贸大学教授陈进表示，以支付宝为核心的网络支付和诚信系统已经形成了一个独立的诚信小环境，买卖双方在这个环境中都对诚信给予了极高的重视。诚信商家可以提高消费者的信任度，而高信用度的消费者享受更多折扣，也可以带动更多有消费力的人加大消费，这将有助于形成整个消费环境的良性循环。