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无冲突对抗的三步曲
字号：小大

类别： 人力资源管理 时间： 2009-08-18 来源：BNET商业英才网

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关键字：职场
没有人会说，面对面地解决问题很容易。但是有很多方法可以用来缓和局势并处理几乎所有问题，而不会造成更大的冲突。萨里塔•梅彬是《如果你无法说的很完美，你会说什么？》的作者，她建议你在职场对抗中用“A.I.R.”处理它。

http://blogs.bnet.com.cn/?uid-1995-action-viewspace-itemid-5222

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