在跨国公司雇主进行评估时,起决定作用的不是证书,而是展示杰出表现和取得优异成果的能力
经常有本土职业人士询问我获得MBA学位的价值是什么,或者,花时间和金钱去国外进修几年值不值。有MBA学位当然好,有机会去国外学习或生活也很好,只要你有足够经济实力,它们都会为你带来利益。但同时,这些东西决不是你在中国取得职业成就的必须。我主要想传达的信息是,你不应该过分强调这些东西对你个人职业发展和长远成功的重要性。
当下跨国公司的雇主在对你进行最后评估时,起决定作用的不是你的证书,而是你展示杰出表现和取得优异成果的能力。对你是否能脱颖而出,并获得职业发展起最大影响的就是你的表现杰出程度,尤其当你在能为飞速发展的跨国公司增加价值的领域取得了杰出表现,而这些增加价值的领域恰恰应对了公司所面临的关键挑战。
每件事都做到尽善尽美
与我交流过的企业高管都认为,想要获得职业晋升的本土职业人士必须加强自己事事做到尽善尽美的决心。他们觉得太多人满足于仅仅完成一项工作,而不注重最终结果的质量。他们可以准时完成工作,但他们从不考虑这些重要的问题,“我所取得的成果杰出吗?或者,“我该怎样做才能取得更好的效果?”
Graham Brant在微软公司呆了九年,任职为微软香港的CEO和微软亚太区咨询业务的管理总监。 Graham回忆起他在北京进行微软咨询服务时发生的一件事,“在一次员工会议中,我问一位我们团队的业务发展经理,目前他的主要目标是什么?他回答他的目标是尽可能多安排客户会议。我的回应是,不,你的目标应该是尽可能多安排高质量的客户会议。
“我需要明确地告诉他和整个团队,我并不希望他在安排每一次会议的时候都没有任何思考。他需要对每次潜在的客户机会进行质量评估,决定重要性。平均2次客户会议中有一个能产生结果和平均5次会议产生一次结果是有很大差别的。在评价整个商业或者个人的表现时,非常成功和只是平庸不能相提并论。”
杰出的概念
本土人士应该提升表现水准,Julie Zhou在这个问题上持相同意见。“我认为限制许多人晋升到管理职位的因素很基本:他们的工作表现不够杰出。”她说道,“太多人认为他们所做的工作已经足够好了,或者误以为花了功夫就等于质量。”他们倾向于以任务为重点,并将工作完成,但没有把努力取得杰出成果作为目标放在心里。这一问题的一大关键在于他们没能清楚理解杰出的概念,也就更不用说时刻做到杰出。仅仅依靠完成工作,你是无法获得高级管理职位的。
“我告诉这些员工,他们做的每一件事都应该给周围的人留下印象,不管是同事、上司、高管、或者客户。找到机会大门的方法就是把工作做到非常好,而不只是好。一旦人们相信你的工作水准是高质量的,他们就更容易将重大职责交付与你。”
Graham同时也指出关注工作细节的重要性。“当涉及到杰出和高品质,及最后的成功或失败,最后总是细微的5%起到决定作用。”他解释道,“我是很惨痛地学到了这一点,在我事业早期,我有机会为公司赢得一项来自新客户的重大项目,我们的团队有最好的解决方案和价位。很有把握成功。而在上交提案时,一份复印件没有经过拼写审核就印出来,并且被送到了客户公司CEO的手中。一周后,提议书被邮寄回来,没有任何评价,所有拼写错误的地方被红色标识出来。不用说,我们失去了这个项目。理由显而易见,如果我们的提议书就这么马虎,那客户对我们真正实行项目时的表现又该有怎样的期待?”
其他人认为你的工作表现杰出吗?
衡量你的工作表现如何,你需要问自己,我所取得的工作成果在别人看来是否杰出,还是仅仅良好而已?你的专业技能是否出色,还是仅足以处理日常基础工作? 你是为自己的工作设定了高标准,还是只需勉强过关?
也许最能够客观认清你的能力的方法,就是问自己,如果换作其他人来做这份工作,他是否能做得更轻松,甚至更好?答案就涉及到你为这份工作带来多少价值,无论是额外的效率、你能够处理的工作量、高质量的结果、还是能找到更好的工作方法。你需要探索出良好的、职业化的做事方法,才能不断取得杰出表现。如果你是一个经理,那么这一点对你管理项目、提出建议、展示成果、与其他团队成员合作、做出决策、解决问题等方面的作用都尤为重要。
(本文作者系王李亚洲资源公司创始人兼CEO)
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