如果你打开电脑，发现你的word文档打不开了，你会做什么？你会检查你的电脑的出场日期吗？你会修改你的电脑的外形吗？因为可能是因为它的形状、颜色看起来不好看而导致文档打不开的；或者，你在一台电脑上只装载一个执行程序，因为要运行不同的程序就需要不同的电脑。

当我这样讲的时候，你们马上会笑话我无知、愚昧。

然而，这却是我们大多数人无意识中，对我们自己正在做的事。人们可能把一门学问学得很好，但是接下来他们往往就不知道怎样才能改变一下自己的思想程序，去学习另外一门学问，就像只运行一种程序的计算机一样。同样，当我们做事没有效果的时候，我们不是向内看需要怎样的改变和调整，而是将一切托付于外界，就像电脑不能运行文字处理程序了，不是去检查程序软件是否需要升级或重装，而是不断地抱怨电脑的外形不好一样。

当人们不能转换自己的思想程序时，往往就开始为自己找借口，甚至会解释说自己缺乏这方面的才能，不是这种类型，不是这种个性特征，甚至还会说是属相或星座决定了自己的命运。当人们不断把自己的现状归结于外界时，却忘了这些问题其实只是来源于你的内在程序——你的思想。

电脑出毛病时，我们不会怪它的外形、结构和出厂日期，而是会检查它的软件程序。所以，当我们遇到工作和事业上的压力或难题的时候，我们需要做的就是检查我们的思想，为我们的大脑做一次升级。因为思想决定着我们的行为，行为决定了我们的结果。

如果我们的大脑是一台计算机，那么我们的思想和行为就是程序软件，如果我们能像改变或给软件升级一样改变我们的思想，那么我们的行为就会得到立竿见影的效果，我们就能立刻改进我们的思想、情绪、行为和生活。

我们一旦掌握这种给自己的大脑自动升级的方法，就可以在需要它的时候，迅速让自己的大脑的程序升级。

我们的大脑有三个重要的程序软件：思想、行为和情绪。而思想又由：信念、价值观、规条组成。升级这些程序的关键是掌握我们大脑的运作的基本原理。
在这里我要首先向各位介绍的是NLP——神经语言程式学。神经指的是我们的神经系统，是我们的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉五大感觉器官的神经传导通道；语言指的是我们运用语言的能力，以及具体的语言反映出来的我们的内心世界，语言包括那些无声的语言，比如姿态、手势、习惯动作等，它们都能折射出我们的思考方式、信念等；程式在这里借用了计算机用语，它表示人的思想、感情和行为都只是一种习惯的程式，就像计算机一样，都能通过对我们的“精神软件”的升级来进行改变。

    而我们重点要提升的就是我们的内视觉、内听觉和内感觉。我们靠内视觉进行思考分析，靠内听觉决策，靠内感觉为行动提供动力。

五年前，有人向我推荐这个可以给我们的大脑升级的课程，我曾不屑一顾；三年前，有一个朋友，为我交了学费，逼我参加了这个课程，从此改变了我的生活。这些改变包括从恐惧到自信、从绝望到渴望、从对过去的担心到对未来的憧憬，我不再自艾自怨，我不再唯唯诺诺，我不再为过去的错误不断惩罚自己，不再为自己的失败向外界寻找理由。我变得自信，我开始自爱，我懂得尊重自己，并善待他人。我找到了自己的理想的方向，当我清楚的知道自己每天都朝向自己的理想迈进的时候，我浑身充满了力量。我当然也会有压力，但它给我带来的已不再是焦虑，而是生命的动力。那些美好的画面指引着我，我听到自己内心发出了真实的声音，我时刻警觉自己的内在感觉，并随时调整自己的心态和行为。由此我的生活完全变了，我变得积极主动，变得热情而诚恳，我表里一致，因此我可以更好的表达自己，接受他人。