2010年1月7日， “逸天地 悦人生——东风雪铁龙C5首批用户交付仪式”正式在北京举行。以绅士风度著称的著名主持人林海成为C5的全国首位车主并出席了此次交付仪式，而林海的绅士形象与东风雪铁龙C5用户群积极进取、享受生活的形象不谋而合。凭借“5维全价值领航”综合竞争力成为车市焦点的C5，还将致力于为用户打造“5S尊享服务体系”，并提供一对一专属服务，从而向社会精英们提供更尊贵的汽车生活享受。

C5首位车主林海与首批车主合影

作为东风雪铁龙C5的全国首位车主，“新绅士”著名主持人林海在接过首台C5的钥匙之后，激动之情溢于言表。在接受采访时，他向记者透露了钟情C5的原因：“我在选车时，除了注重性能之外，我还很注重它背后的文化底蕴。C5无论是外观、内饰，还是配置等方面都令我很满意，更为重要的是，C5纯正的欧系血统让我能享受到原汁原味的欧洲汽车生活。而我一向对欧洲文化情有独钟，也多次到欧洲旅游，C5将成为我和欧洲文化的新连接点，并带给我一种逐‘逸’天地的气势和由心而生的愉‘悦’感。”据了解，如今已担任上海电视台音乐频道副总监的林海，曾主持CCTV《正大综艺》等知名节目，并以优雅的绅士风度深受众多观众的喜爱。

在C5正式交付的同时，东风雪铁龙也在网络建设和用户满意度方面进行了同步提升，并致力于为车主提供“5S尊享服务体系”——“沙龙式的服务环境”（Salon）、“系统的流程”（Systematic）、“诚挚的态度” （Sincere）、“科学的服务”（Sciential）、“满意的体验”（Satisfactory）。此5点服务体系为简洁、人性化的内部布置，舒适、尊贵的内部环境为用户营造“沙龙式的服务环境”；东风雪铁龙的七大服务承诺与九大步骤以及“春季送安心”、“夏季送清凉”、“秋季送放心”、“冬季送温暖”等服务用户的免费检测活动，构建出完善的流程； “400-8866688”的24小时全天候紧急救援服务以及从交付起即有专属服务顾问和用户直接接触，为其提供专属服务的“一对一专属服务计划”所组成的“科学的服务”；“专业、诚信、亲切”的服务精神、“移动服务站”服务形式展现了“诚挚的态度”；“服务标准体系、服务信息化平台、技术培训体系”三大服务体系以及售前、售中、售后的服务机制则为客户提供了“科学的服务”；正是有了完善的服务机制和优质的服务理念，最终达成客户“满意的体验”。

作为一款为众多积极进取、享受生活的社会中坚人士打造的全新一代高级轿车，东风雪铁龙C5凭借“3大领先优势”和“6大前瞻科技”，以及整合了产品性能、品质保证、网络服务、客户价值和价格体系的“5维全价值领航”综合竞争力，成为国内中高级车市最热门的车型之一，几乎包揽了2009年度国内所有重要汽车评选中“最值得期待新车”类奖项，并赢得了社会各界以及众多精英人士的好评，仅在正式上市一个月之内全国各4S店共收到C5订单近万份，成功跻身主流高级车阵营。随着C5的正式交付，这款汇聚了雪铁龙90年创新技术与9代高级轿车精髓的杰作，将让更多精英人士享受到“逸天地 悦人生”的气势与享受。

2009年是东风雪铁龙的新品牌元年，实现了历史性的突破。东风雪铁龙在全新品牌主张——“人性科技 创享生活”（Créative Technologie）的引领下，以三大战略为中心推进革新步伐，实现了在产品、网络和服务等多层面的突破，全年实现交付超过16万台，同比增长57.5%。其中世嘉两厢、三厢“双子星”一举进入“万辆俱乐部”，新爱丽舍全年交付近8万台。2010年，东风雪铁龙蓄势待发，将实现全面跨越，而C5的交付将成为东风雪铁龙在2010年全面跨越的第一步。

(编辑 郝俊)