浙江 2010-06-01(中国商业电讯)－－截至上周，短短9个月内，全球已有超过25000家企业注册使用由Comm100公司提供的优秀客户服务软件。Comm100总部位于加拿大温哥华，在全球设立多个研发及服务中心，为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。随着业务迅速发展，Comm100在全世界范围内建立了雄厚的客户基础，客户从行业巨头到非赢利组织，遍及各行各业，其中包括因特尔、戴尔、施乐、RE/MAX，诺丁汉大学等等。

作为全球领先的客户服务软件供应商，Comm100致力于帮助中小企业发展和维护良好的客户关系。Comm100产品包括：在线客服、企业论坛、许可式邮件营销、企业知识管理、邮件跟踪管理、问题跟踪、联系人管理、客户调查等等。所有这些系统都可以充分集成从而为企业提供一套完备的客户服务解决方案，也可以独立使用以满足不同的业务需求。

自09年8月进入市场，Comm100产品以其高度可靠性、易用性及有效性赢得了众多企业的青睐，因此客户接踵而至，好评源源不断。

在问及煮三江信息网为什么选择Comm100时，他们回答到：“我们评估了大概10种以上同类产品，至于为什么选择Comm100，是因为Comm100本着服务至上的原则，为广大企业提供免费的功能强大的在线客服系统，其功能领先，反馈及时，服务周到，是不少收费软件所不能及的，所以我选择Comm100。”

Comm100所有产品都是免费和托管的，采用SaaS 模式架构，由Comm100全权管理。Comm100负责服务器端的所有硬件维护、软件更新、网络维护和数据备份工作，这样企业就能够将精力集中于他们的核心业务上。有了Comm100，企业能够在保持较低运营成本的同时，大幅提高销售业绩以及客户满意度。

“我们永远把客户放在第一位，不断根据客户的需求优化我们的产品和服务。付出总会有回报，到达25000注册企业这个新的里程碑，让我们倍感欣慰。同时，我们也看到，越来越多的人是通过朋友介绍或社区讨论知道我们公司的，这说明Comm100已经建立了良好的口碑。有了广大客户的支持，我们有信心、有动力做得更好!” Comm100中国区市场总监陈翔表示。

关于Comm100

Comm100总部位于加拿大温哥华，在全球设立多个研发及服务中心，为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。Comm100专注于开发和管理高度集成的客户服务解决方案，使企业能够与客户通过多种沟通渠道进行有效的交流，产品包括在线客服、企业论坛、许可式邮件营销、企业知识管理、邮件跟踪管理、问题跟踪、联系人管理、客户调查等。Comm100是微软的黄金合作伙伴。详情请登陆：http://www.comm100.cn/ .