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【营销案例】我们都是网络银儿
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类别: 营销与市场管理 时间: 2010-06-04 来源:网赢天下网

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关键字:网络营销
“我们都是网络银”的活动借助新浪网自身影响力,和独具特色的活动创意,在第一阶段的反馈来看,新浪多层次的网络传播达到令客户满意的效果,覆盖了更多的目标受众,吸引网友持续参与,贯彻了精准营销策略。

案例名称:我们都是网络银儿—中行网银动漫DIY征集活动
广 告 主:中国银行
所属行业:金融
执行时间:2009年5月-2009年10月
参选类别:最佳整合传播奖

营销背景

网银为大势所趋:随着网上银行管理系统的完善和业务的多样化发展,通过网银实现了从个人信息查询到个人账户转账等各方面服务,让使用者时刻掌握自身最新的财务状况,同时也大大节省了银行的业务办理成本。目前,社会生活节奏越来越快、工作压力大,总是希望在有限的时间内做更多的事情,因此对网银的使用需求也明显提升,吸引更多用户选择使用网上银行服务成为各家银行业务争夺的新热点。

营销策略与创意亮点

精准营销 提高广告主品牌知名度和美誉度

借助新浪长期聚集大量活跃用户,以新颖、可爱的卡通形象吸引目标用户关注。网友在线制作动漫故事、四格漫画,用自己的智慧创造符合网银特色的作品,所有作品都是围绕中国网银的优势而展开的故事,因此本次活动的推广非常具有精准性,达到提升品牌知名度和美誉度的目的。

活动的成功归功于:

1、新浪网络影响力大。
2、用户与中行网银建立良好沟通关系,了解中行网银优势。
3、精准传播,效果明显。

执行过程

推出全新光标小王子,赋予光标小子人物性格,他来自外太空,性格活泼,办事效率高,专长维护网络安全。口头禅:我是网络人,我用网银。价值观:用有限的时间做更多的事情。最憎恨的事物:网络病毒。这些属性可爱、感染力强,能有有效拉近与受众之间的距离。此外,还对光标小子进行更人性化特征化,通过“虎老板”、“阿银”及“阿丽”三位形象来演绎有关使用网银的故事,通过这些形象,让银行服务变得更加鲜活、更易理解、掌握和使用。

网友可以在线选择三位人物形象,利用我们的工具制作可爱的动漫故事与广大网友分享,还可以选择在线制作符合网银特色的四格漫画来参与活动。在轻松、愉快的背景下,将中行网银的品牌和服务植入其中,拉近目标用户的距离,并有效的传递品牌及产品信息。成功的网络互动活动,活动专题的创意及互动运用,是吸引网民关注及参与的重要因素,而这些要素在中行网银的活动设计上得到了充分体现。
 

媒体表现

推出全新光标小王子,并赋予光标小子人物性格:

【营销案例】我们都是网络银儿

将光标小王子,进行人性化特征化,成为网友制作动漫故事、四个漫画的素材:

【营销案例】我们都是网络银儿

按照三个层面来完成本次活动的推广

1、视频曝光、话题炒作、论坛表情、漫画曝光和博客表情充分曝光炒作层面,最大化吸引网友关注。
2、通过博客widget、网友体验等各种互动活动来让目标网友参与。
3、注重延伸传播,提供网友更多奖励机会,将网友上传漫画作品集结成册。

营销效果与市场反馈

执行效果:

从09年5月18日上线一个月以来:
收集到有效作品1500个;
独立参与人数:近10万人;
总流量:近150万人。
这些作品不是简单的拍照片、提交投票、写文字。而是利用视频动漫以及四格漫画制作成小故事的高门槛参与形式,获得投票数:66701票,可见网友参与积极性。

市场评价

广告主:上线一个月以来,活动效果突出,充分体现新浪强势媒体的影响力,尤其是三个光标人物的形象深受网友喜欢,借助新浪网提供的在线工具:表情、背景、道具等,网友随心拖拽,加入自己的想象和人物对白,生成一幅幅别具特色的作品,达到活动初期,引发网友关注和参与的目标。期待活动在以下几个月中,能有更好的表现,不断优化与网友之间的互动。
 
总结:面对2009年较为严峻的宏观经济形势,中国银行大力推行自身优势业务,“我们都是网络银”的活动借助新浪网自身影响力,和独具特色的活动创意,在第一阶段的反馈来看,新浪多层次的网络传播达到令客户满意的效果,覆盖了更多的目标受众,吸引网友持续参与,贯彻了精准营销策略。

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