【课程主题】房地产销售市场与销售技巧培训
【主讲讲师】著名讲师张一
【课程时间】3天
【课程简介】房地产销售市场与销售技巧
目前中国房地产市场进入严酷的“寒冬期”,市场萧条,价量双跌,老板头疼,员工困顿……是坐以待毙,还是“强身健体”,提升技能,迎接挑战?英雄之所以能战胜懦夫,就在于英雄有英雄的选择!
【课程目标】
◆ 认识房地产销售市场与销售特征,把握售楼本质规律
◆ 树立正确的销售心态和销售观念
◆ 全面提升售楼技能
◆ 提升个人素质
◆ 开发销售潜能
【课程大纲】
第一部分 职业素养篇
一、 优秀的销售人员的综合素质
二、拾阶而上--销售过程中的九级台阶
三、怎样做一名合格的地产销售员
四、优秀行销人员应遵循的十大原则
五 、错误百出的销售方式
六、点石成金:房地产成交的22种方法
第二部分
一、重新认识房市──熟悉的环境,陌生的市场
房地产市场营销的八大特征
◆供求变了
◆政策变了
◆价量变了
◆关系变了……
你的营销手段、技巧变了吗?
二、更新房地产销售观念──思路决定出路
【资料】中国楼市回顾
1.中国房地产营销路径回顾
2.房地产营销基本观念分析
3.“寒冬期”的房地产销售必须树立8大观念
第三部分
一、行为训练
1、如何设定自己的个人形象:仪表、仪容、着装十要素
2、最珍贵的第一次接触
3、如何接听客户电话、打销售电话
4、销售员行为设计
5、客户实际谈判模拟
二、 语言训练
1 、口头交流 2、感情词语 3、使用描述性语言 4、 肢体语言
5 、如何使用术语 6、(语言训练)示范四、销售步骤排解(房地产销售之“九阴真经”)
三、销售技巧系列演练
1.十招让你的顾客感到愉悦和信任
2.不放过一个可能的买主──十种表相助你判断可能的买主
【小技巧】客户十大类型及应对方法
四、你必须掌握的销售准则
五、如何有效处理顾客异议
1.面对异议应有的态度(8点)
2.处理异议的十个“腾挪大法”
3.五招攻克异议,促成签约
六、如何留住你的客户
七、售房现场随机应变的八大技巧
【主讲人】著名培训讲师张一(13838256473)
欢迎咨询、订制张一老师各种课程
【讲师助理】杨小姐联系电话(13273025496)
交广营销策划机构总监/首席讲师
专业经历:
工商管理硕士
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
多家大学特邀讲师
培训专家授课风格:
张一老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点:
定制化而非标准化:每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化:培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。
复合式而非单一化:在讲授培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,张一老师把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...宇通客车、九阳豆浆机...
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
横店集团、新华书店、泸州老窖...