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智能手机引爆支付大战
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类别: 战略管理 时间: 2010-08-09 来源:中国企业家网

关键字:成熟行业竞争战略

只有等到大多数的商家提供了这种服务,有了电子设备,消费者才会有手机支付的需求;美国最大的无线运营商AT&T、Verizon和T-Mobile正在联合投资开发一款移动支付平台,很显然,这将对于目前业内的两大巨头Visa 和万事达卡(MasterCard) 形成挑战。

  只有等到大多数的商家提供了这种服务,有了电子设备,消费者才会有手机支付的需求;对于商家来说,也只有消费者认可了由此产生的各项费用时才能接受这个新技术应用

  据估计,美国的信用卡支付市场一年能产生10亿美元的收入,现在,手机也将参与到这场竞争中来。

  美国最大的无线运营商AT&T、Verizon和T-Mobile正在联合投资开发一款移动支付平台,很显然,这将对于目前业内的两大巨头Visa 和万事达卡(MasterCard) 形成挑战。

  知情者并没有给出具体的时间表,产业分析师Richard K. Crone说道:“这将彻底改变商业规则,”“现在无线运营商越来越乐于扮演“闯入者”的角色,他们对于支付方面很在行。”

  虽然没有给出具体的技术细节,但是这个服务大致就是,在商店里设有一个电子设备,顾客拿着手机对着这个设备刷一下就能完成交易。基本的交易过程将由Discover Financial Services 进行,这家公司是美国第四大支付网络处理公司(前三位分别是 Visa, MasterCard和American Express ),座落于伦敦的巴克利银行将进行账户处理。

  早先,很多商家与Visa和万事达卡由于交易费用所产生的摩擦一直不断。“我们一直认为支付市场缺乏竞争”来自于零售商协会的Brian Dodge谈到,他的声音代表了沃尔玛,家得宝(Home Depot )这些商家的诉求。

  来自尼尔森的数据显示,2003年信用卡支付占据了美国消费总支付的36%,而今年则占据了一半,在去年总价310亿美元的刷卡消费中,通过Visa 或者万事达卡支付的则占到了79%,达到245亿美元。来自波士顿的一家调研公司Mercatus预计,在未来5年内,美国超过一半的消费者,以及在18到34岁的用户中,将有80%使用移动支付服务。

  当然,从一项新应用到普及都会有障碍。波士顿联邦储备银行在公司政策文件中指出,只有等到大多数的商家提供了这种服务,有了电子设备,消费者才会有手机支付的需求;对于商家来说,也只有消费者认可了由此产生的各项费用时才能接受这个新技术应用。一台电子设备大约需要200美元,将现有的手机芯片升级到此种功能,每部手机生产成本将增加10到15美元。

  与之相应的是,Visa和万事达卡也在投资自己的移动支付平台,万事达卡几年以前就在与多家运营商、终端供应商、银行展开合作,在全世界范围内开发移动支付技术,包括日本、土耳其和英国。万事达卡总裁彭安杰(Ajay Banga)在8月3日的一次电话会议上谈到:“手机支付的商业模式有待于在全世界范围内证明,但我确信总会有一种形式是可行的。”(编译:徐琳然)

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