惠普公司的明星主帅们似乎总也无法在这家“IT好莱坞”善始善终,至少最近10年来这两位“掌门人”的经历说明了这一点。
当初,卡莉·菲奥莉娜从朗讯高调“空降”,却最终在强行收购康柏后带着2110万美元和一箩筐的咒骂另谋高就;如今,用了五年时间带领惠普走出危局的首席执行官马克·赫德更是因公司业务领域内外的“无法自控”而身陷性骚扰和商业丑闻,不得不在上周末黯然“下课”。
惠普,这家全球最大的个人电脑生产商,到底是“IT好莱坞”还是“明星经理人黑洞”?在回答这个问题之前,惠普还得首先面对人们在道德和公司发展双重意义上的质疑……
“习惯性”遭遇公关危机
作为率惠普从2005年前后的“生死局”中成功突围的“救世主”,赫德在6日的辞职声明“迅速而令人惊讶”,市场做出令惠普股价下挫10%的应激反应也在情理之中。
指责当事人道德上的肮脏是很多投资者乃至普通民众的第一反应,但随后指责的对象延伸到了惠普公司及其企业内部文化上了——要知道,就业绩而言,赫德在任的表现完全配得上“公司近20年来最佳CEO”的称号;而即使是未能与惠普“和平分手”的菲奥莉娜,其冒险做出的收购康柏的决定,现在看来也属于明智之举。
更要命的是,除两位明星主帅未能“善终”外,惠普还曾抓住两人“替班”的空隙弄出了“窃听门”的大动静。2005年,惠普为抓出将董事会议内容泄露给媒体的人,竟不惜聘用外部侦探,违法冒用身份以取得记者的通联记录。这件丑闻让公司陷入空前的公关危机,导致时任董事长帕特里夏·邓恩下台,及公司法律官员和两名内部调查人员离职。
“习惯性”遭遇公关危机,很大程度上放大了赫德离职在道德意义上对惠普公司形象上的伤害。而就在这时,也许是希望借此炒作自己的性骚扰丑闻的“女主角”朱迪·费舍尔又不合时宜地跑出来“捣乱”,表示对赫德辞职的决定“很惊讶”,并对他职业生涯的损失“感到遗憾”。
赫德离职与业绩真的“无关”?
为减小赫德因丑闻离职对公司的负面影响,在处理公关危机方面拥有丰富经验的惠普公司在宣布赫德离职的新闻稿中表示,预计公司本财年业绩将超过分析师预期。同时惠普还表示,与赫德签订了一份“与离职相关的”法律协议,但没有披露这份协议是否免除赫德的法律责任;此外,惠普在最近的委托书文件中称,根据协议,赫德离职将获得价值5300万美元的离职赔偿金、股票和受限股票。总之,惠普在通过一切可能的方式与赫德“划清界限”。
将在新任CEO人选确定之前代理主帅职位的惠普财务总监(CFO)凯西·莱斯雅克表示,人们应当意识到,今天公布的赫德离职的消息与公司在过去一个季度的业绩没有关系,赫德离职与其个人行为有关,即使追究丑闻调查的开启时间,可能受影响的也只有6月30日这一个工作日;次日,她更是直截了当地试图引导视听,称投资者对惠普公司的支持不会因为赫德的离职而改变。
在丑闻事件出现初期采取这样的论调,也许能够将公司在道德形象层面的损失挽救一二。但当人们从道德的亢奋中恢复冷静,当投资者忘记丑闻的短期效应重返市场,当即将于19日面市的二季度财报将所有惠普追随者的目光重新拉回到业务层面,谁能相信赫德的离职与惠普业绩真的无关,谁又能坚信“IT好莱坞”这次还能在CEO的选择上成功押宝?
新任CEO还需斟酌选定
眼下,惠普已经开始了对新任CEO可能人选的考察。据媒体报道,许多分析师都相信惠普仍将坚持从外部聘请新任掌门人,以期加速营收增长,就像公司于2005年聘用赫德、1999年聘用菲奥莉娜一样;而且可以肯定的是,不管谁坐上这把交椅,都会因为赫德在任时的优异表现而被寄予厚望。
驻旧金山IT行业分析师阿隆·雷克尔斯指出,“不管惠普董事会任命谁接任,投资者都会认为这个人选将暗示他们的未来发展方向。”目前,惠普面临的主要竞争对手包括向全球最大的公司销售软硬件和技术服务的IBM、正努力打入电脑服务器市场的思科以及通过iPad高调进入电脑市场的苹果公司;他们的存在也左右着惠普对新任CEO的选择。
从过去72小时的情况看,易安信电脑系统的帕特·杰尔辛格、微软的史蒂芬·埃洛普以及甲骨文和英特尔的多位高管已经被纳入考察范围,同时惠普也在考虑内部挖潜的可能性,该公司个人电脑部门的主管托德·布拉德利也被认为是继任热门。上述人选,都被认为拥有足够的经验和潜力,带领惠普与IBM等强劲对手“掰手腕”。
更多的疑问在于,在菲奥莉娜和赫德“晚节不保”的惠普CEO生涯的阴影下,这位新任CEO是否能善终于这家“IT好莱坞”呢?
(责任编辑:关婧)