7月1日，国美与海尔签订了一份三年实现500亿销售规模的战略合作协议。国美、海尔在产品定制、渠道建设、组建经营团队等方面进行深度合作。
帕勒咨询家电专家罗清启认为，此次国美与海尔的合作已经超出了传统意义上的制造业与零售商供销关系的合作，是一次制造业与零售企业在供需链战略上的全面合作，有助于从根本上推动家电制造业的产业升级和结构调整。
整合供应链体系是国美转型为流通商的必要一步。
“国美现有的整个供应链体系，可以照顾到一二线市场，但三四线市场，或再往下深度的市场，由于市场本身成熟度还不够，没有形成区域的供应链体系。所以,国美在那些地区开店，效果要比一二线城市差。因此，我们接下来要做的重点就是去建设国美三四线市场的供应链体系。”陈晓说。
据统计，海尔在三四级市场已经拥有6000家的销售和售后服务网络，而正在积极扩张三四级市场门店的国美将凭借合作与海尔实现渠道网络资源互补，而国美也会通过全国性采购平台选择适合于三四级市场的商品，为海尔在三四级市场供货，以改善海尔销售渠道的商品丰富性。
下一站，电子国美？
在国美2009年的年报显示，其营业收入426.68亿元，同比下降7%，但14.09亿元的净利润，却同比增长34%。
陈晓将去年营业收入的降低归结为国美网络优化以及提升单店盈利能力的结果，去年国美共关闭了183家门店，“用关店的数字来对比总销售收入只下降7%显然不能说是走下坡路。”
而在今年国美公布的五年战略中，除了要进行网络扩张与继续单店效益的提升外，电子商务要在未来五年中实现150亿元规模，占网购市场的15%，这条显得尤为引人注目。
数据显示，2010年网购的市场规模约为150亿元，占市场容量的2%左右，但随着电子商务的发展，未来还将以年增长率约80%的速度增长，预计2014年将达到1000亿元的市场规模。
庞大的市场空间，也让国美、苏宁等传统连锁企业纷纷布局电子商务。
“国美未来的电子商务是以B2C的形式做一个卖场，利用国美现有的规模优势和新兴的商业销售模式嫁接。”陈晓说国美电子商务的差异化主要体现在与消费者的关系上。“电子商务企业没有赚钱，原因就是没有这种基础规模的支撑能够去让它这种商业价值体现出来”。
陈晓认为，只有将电子商务做成规模成本才能摊薄。价格有了优势才能有良性的循环。一般传统业很强的企业在电子商务上都很难有作为，根本原因还在于价格。
现在，传统零售企业难以在电子商务领域里形成规模的难题也摆在了陈晓和国美面前。
