《新营销》：你如何定义“有魅力的城市”？普通人又该如何理解“城市的文脉”这一概念？在城市寻求个性化和差异化的过程中，应该从哪一方面入手？
钟兰枫：我认为一个城市只有传承它所固有的特色，汲取历史文化的营养不断塑造和美化自己，才会有真正的魅力。一座城市就是一部历史，我们不能割断历史，割断历史也就等于撕裂了现在。有魅力的城市本身就是一个博物馆，人们从它的城市形态中，从城市的地理位置、不同时期的建筑和民居、城市整体布局的变化中，能够看到或读到城市的经历、价值观以及生活方式。
至于城市的文脉，它见证了城市的生命历程，保持和延续着城市文化，促进城市肌体健康发展，同时赋予人们真切的归宿感与认同感。我们必须坚守、传承城市的优秀文化传统，精心呵护历史文化遗产，维系历史的文脉，留住城市的记忆。文化是城市发展的不竭动力，人们越来越强烈地认识到在全球化和信息化时代，文化将超越政治和经济，成为国家地域和城市间竞争的最有力武器。
城市是一种历史性的、文化性的存在。城市的历史是前人留给城市的最重要、最宝贵的文化遗产，具有不可模仿性、不可复制性和不可再生性。历史资源是城市文化品位的重要表现，是一个城市成为名城的最独特的优势，通过对城市历史记忆与集体记忆的梳理，才可以发掘出最有价值、最有特色、最有持久性的记忆魅力。
城市精神的本质是人的精神
《新营销》：从某种程度上说，一座城市的历史能够体现出它的文化沉淀和丰富内涵，可以这么理解吗？
钟兰枫：其实一座城市的历史更多地表现出这个城市独特的精神魅力。独特的城市精神是城市历史的接力棒，是现实的创新版，是未来的加速器，是一个城市最宝贵的内在财富，也是城市的灵魂所在、魅力所在。人是需要有点精神的，城市更需要精神，人和城市都需要精神寄托。当今时代，精神不仅是一种意识形态，更是一种文化资本。精神是一个人、一个组织乃至一座城市存在与发展的精神支柱和深层次内涵，是现代社会发展城市文化与城市形象凝聚力的核心要素。
城市精神是一个城市的灵魂，是城市文化特质的核心。城市精神反映的是城市内部社会公众的一种集体意识，反映了城市的基本价值理念。城市精神对于培育城市个性、塑造城市形象、创造城市文化资本、提高城市竞争力、凸显城市的差异具有不可估量的价值。创造出城市个性化的精神理念，既是一个城市发展哲学和文化价值形成的最高境界，又是城市发展的重要表现，更是一个城市发展的永续动力。
城市精神的本质是人的精神。城市精神不是寄居在高楼大厦里，而是通过活生生的人的精神和气质表现出来。人们把多少理想、个性、激情融入这座城市，这座城市就会拥有多强的个性魅力。
《新营销》：对于城市建造者来说，除了城市的历史，还可以用哪些方式挖掘城市的精神？
钟兰枫：近年来，很多城市都尝试塑造自己的城市精神，提出了一些具有情感性和创意性的城市精神理念，比如杭州的“精致和谐，大气开放”，大连的“创造，创业，创世”和”不求最大，但求最佳”，深圳的“开拓创新，诚信守法，务实高效，团结奉献”，汕头的“海纳百川，自强不息”。
每个城市的精神定位都有深远的渊源，比如汕头的城市精神，“海纳百川”取自林则徐的名句“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”，寓意为要有大海一样的宽广胸襟，而“自强不息”则出自《周易》“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，是指努力向上、永不松劲。
这些城市精神定位既是城市传统人文精神的历史传承，又是时代变迁的见证。这样的城市精神定位有利于城市个性的宣扬和城市价值的实现、还可以形成强大的社会凝聚力，进而促进城市发展。
城市诉求的竞争价值
《新营销》：中国幅员辽阔，城市数量非常多，对于这么多的城市来说，它们如何找到与其他城市不同的诉求点？
钟兰枫：城市因为拥有历史而厚重悠远，但是文化和历史绝非一座城市的全部，环境、地理、人文、风土、自然、时尚、休闲等都是城市特色魅力的诉求点，城市是一种地理网络、一种经济组织、一种制度化过程、一个社会行为的场域、一种美学象征的集体性存在，只要我们找到差异化，只要能充分体现它的风格魅力，这个城市必然是独一无二的。
例如，北京是“最大气的城市”，苏州是“最精致的城市”，拉萨是“最神秘的城市”，西安是“最古朴的城市”，厦门是“最温馨的城市”，成都是“最悠闲的城市”，上海是“最奢华的城市”，南京是“最伤感的城市”，大连是“最男性化的城市”，都从不同的方向展现了自己的风格、特质和非凡的魅力，其他城市的特色魅力也会因每座城市建设者的独特视角而慢慢浮出水面，拥有自己的城市主题，让人过目不忘。
《新营销》：作为一个城市策划人，你认为城市策划能够为一个发展中的城市带来哪些优势？
钟兰枫：中国的城市需要用专业的眼光来发掘，来找到城市的特色，让一座城市有更多的故事。有的城市虽然经过了千年文明洗礼，却依然是一个名不见经传的小城。有的城市虽然只有几十年的历史，却在城市网络体系中占有重要的一席之地。事实上，城市之间竞争的激烈程度并不亚于企业之间的竞争，在很多时候是大区域之间甚至是世界范围的竞争，更具有复杂性和深刻性。
如果排除城市的先天性差异因素和其他人为因素，城市战略定位尤为重要。城市策划通过对城市进行科学的定位，能够有效地推动城市协调发展，能创造出充满活力和激情的城市。城市魅力就是要充分挖掘城市的特色，实现主观和客观的融合，引起城市居民的共鸣，并且给人们留下深刻的品牌印象并形成记忆，让城市在竞争中脱颖而出，明显区别于竞争对手，充分表现自己城市的个性，是实现城市梦想的必由之路。
