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中小企业的自我保健离不开企业诊断
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类别: 战略管理 时间: 2010-09-02 来源:中国总裁培训网

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关键字:企业诊断
社会在快速的发展,国家的经济发展模式也在进行调整,企业的生存环境已经发生了巨大的变化。面对挑战,企业需要转型升级,需要在新的变化中寻求新的发展模式,就需要重新审视自己,了解自己,进行必要的自我保健,确定新的发展规划。

社会在快速的发展,国家的经济发展模式也在进行调整,企业的生存环境已经发生了巨大的变化。面对挑战,企业需要转型升级,需要在新的变化中寻求新的发展模式,就需要重新审视自己,了解自己,进行必要的自我保健,确定新的发展规划。要做到这一点,企业就必须进行相应的诊断,正视现状,解决问题,寻求出路。

企业诊断是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当受诊企业接受改进方案后,负责培训人员,帮助和指导企业实施改进方案。

这些年来,肯思特咨询面向全国,立足浙中地区,为本地区的企业提供了周到而全面的服务,被企业称之为“贴身保姆,”成为本土企业的保健医生。与企业建立了与水相依,密不可分的合作关系,在企业的健康成长中,体现了我们肯思特咨询人的价值。企业诊断任务有四项:一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法:四是培训各级管理人员,从根本上提高企业素质。

按照一般的管理咨询的流程,咨询公司在提供了相应的方案后,就意味着管理咨询项目暂告一个段落。一般不会过多的介入企业的实际操作中去,但由于本土企业人员的流动性大,管理人员的专业化程度不高,肯思特咨询在服务企业的时候,完成方案只是一个简单的结果,我们把重点放在了前期的诊断和方案的执行过程,使之能够安全、落地、生根、开花、结果。一个真正优秀的咨询师不光是送给你一条鱼,更重要的是教会您钓鱼的方法。这,已经成为我们的一种职业责任和工作习惯。
企业诊断是企业管理咨询前期的一个阶段,我们坚持“没有调查就没有发言权”。一个有效的管理咨询项目,必须重视前期的诊断,而且一定要深入现场。采用“望、闻、问、切”的方法,找出问题,分析问题,寻求解决问题的最佳途径。欧美习惯地称为“企业咨询”,日本则习惯地称为“企业诊断”。而在我们的日常工作中,往往被人们混淆,甚至和一些培训公司也混淆起来了。本质上管理咨询和培训还是两个不同的行业。下面的图形就可清楚地说明问题。

      管理大师彼得.德鲁克在其著作《组织生存力》中曾经提出企业自我评估(诊断)的5个问题:

         1、    我们的使命是什么?

         2、    我们的顾客是谁?

         3、    我们的顾客重视什么?

         4、    我们追求的成果是什么?

         5、    我们的计划是什么?

这是企业领导人,尤其是中小企业领导人需要经常自问的问题,如果不能准确的回答,就说明你的企业组织已经背离方向,失去了目标。肯思特咨询在为本土企业进行管理咨询的过程中,特别重视六个方面的诊断,经营战略、组织结构、制度体系、管理流程、业务流程、人力资源等。就是在企业的培训方面,我们也特别的拟定一个“诊断式培训”,企业的难题就是我们的课题,坚持不诊断就不设定课题,针对课题进行课程的设定和开发,培训过程中重在研究、讨论、交流、转化,寻求方法,贵在解决问题,促进企业的健康成长。

企业诊断是企业自我保健的前提,是企业管理的一种基本功。一些管理规范的企业,定期不定期都会进行自我诊断,自我检讨,自我评估。管理咨询正在成为一个成熟的高智力服务性行业,是一种社会资源。越来越多的企业也在利用这一外在的社会资源,协助企业进行诊断,已达到自我保健的作用。肯思特咨询的生存和发展,就是在不断地协助企业的过程中成长起来的,企业的需求与合作给我们提供了广阔的发展空间,企业的健康发展是我们一贯的责任和目标。

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