学习型组织的企业开展知识管理的重要价值在于促进员工之间的交流和知识转移。先进的信息技术平台和完善的组织结构极大地促进了员工之间畅通的知识流动，但是，更重要的还在于理解和建立知识在企业内部流动和共享的机制。

与个人的知识相比，组织的知识更具有流动性，它在各种推动力的作用下流动。如果企业想让知识更有效地流动和使用，就需要深入地理解其内在机制。知识流动很大程度上是在市场的作用下进行的。在企业内部也存在一个“知识市场”，这个市场与有形商品的市场一样，也有买方和卖方，他们讨价还价以寻求双方满意的价格。这个市场中也有尽量促成交易的中介者。知识市场中存在某种交易的原因是买方和卖方都相信他们会在交易中得到某种形式的利益，也就是交易能为交易者带来“效用”。虽然在交易中可能没有现金流动，但是这个知识市场中也存在价格系统。
       
许多知识管理活动假设知识的流动是没有阻力或推动力的，人们在共享知识的时候并没有考虑得与失的问题；因此公司建立了完善的内部网络和电子邮件系统，希望知识通过电子形式自由地流动。但情况往往并非如此，仅仅靠软件和硬件并不能保证知识和信息的自由流动。因此，企业开展知识管理，首先要弄清楚企业内部“知识市场”的运行机制和规律。
       
同其他的市场一样，企业内部知识市场也存在买方、卖方和中介者三种角色。
       
买方 买方通常是那些为了解决问题而寻找知识的员工。所寻找的知识能帮助他们更有效地完成任务，或者提高他们的判断力和技能，也就是能帮助他们在工作中取得更大的成功。
       
卖方 卖方是组织内掌握了某些方面的知识的人，这些人用他们所拥有的知识来换取薪水。虽然实际上每个员工都可能是知识的买方，但并不是所有的人都能成为知识的卖方。有些员工的技能是隐含性的知识，不能清楚地向其他人表述。还有些人的知识太专业化、个人化，因而在知识市场中价值有限。有些潜在的知识卖方并不参与企业的知识市场，因为他们相信与共享知识相比，独占其知识会给他带来更多的利益。在很多组织中，情况都是如此，而且这种选择是一种理性的选择。因此，在知识管理中，一个必须考虑的问题是如何确保知识卖方的知识共享活动比独占知识带来更大的收益。
       
中介者 在知识市场中的作用也非常重要，他们把需要知识和拥有知识的人联系在一起。从广义上来说，很多的跨部门的管理人员就是知识市场的中介者，企业的图书管理人员或信息管理人员也是潜在的中介者。这些人建立了企业内部人与人之间和人与书本之间的联系。但是很多企业往往没有认识到这些知识中介者对企业发展的重要意义，因为他们不创造价值，在某个成功中也没有直接体现。相反，他们经常到各个部门“串门”，经常与人“闲聊”。实际上这些中介者往往是促进企业内部知识市场活跃的重要因素。

但，仅仅弄清楚这些是不够的，我们还必须弄清楚这个企业内部知识市场的价格机制及其运行机理，我们才能真正有效的管理这个市场。

山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵。斯是陋室，唯吾德馨。