iResearch艾瑞咨询整理Aite Group近期发布的数据发现,2010年美国不同规模的信用社对社交媒体营销的使用程度差异较大,其中资产规模大于10亿美元的信用社中,有85%处于中级及以上阶段,而资产规模小于1亿美元的信用社几乎全部处于初级或起步阶段。数据显示,资产规模越大,信用社对社交媒体的使用程度越高。
艾瑞咨询分析认为,信用社可以通过社交媒体建立企业账户,实现与客户的交流、沟通;还可以与社交媒体合作进行业务的推广。在社交媒体营销中,只有较大的投资才能为信用社带来可观的收益;此外,信用社在人力、时间等方面的投入也会影响社交媒体为其带来的收益。这就对信用社的资产规模提出了一定的要求。而资产规模较小的信用社投资规模较小,在人力、时间等方面的投入有限,使得社交媒体为其带来的收益并不高,从而降低了其使用社交媒体营销的积极性。艾瑞咨询建议,信用社应该结合自身能力,选择适合的方式进行推广营销。