艾瑞咨询整理WhiteHorse数据监测显示,目前在使用LBS的美国用户中,41%的用户认为LBS可以帮助他们联系朋友或者熟人,21%的用户认为LBS可以有助于他们了解朋友的喜好场所,17%的用户认为LBS能够保留他们过去的行踪,仅有8%的用户认为LBS可以帮助他们获得更多的打折或者返利优惠。
艾瑞咨询认为,LBS服务所提供的社会交往功能之所以成为用户使用的首选因素,其原因主要在于:LBS能够实现地理位置的多元化交互模式,实现线上线下有机结合,使用户之间的交互方式更为丰富,满足了用户随时随地、随心所欲的社交需求,实现了社交、位置和移动的整合。艾瑞咨询建议,LBS服务提供商在进行服务设置时,应该将更多的时间和资金花费在产品社交功能的升级上。