云视频 让“视”界更美好
中国网络视频进入快速发展阶段，Comscore近日发布的中国网络视频市场调研报告显示：2010年中国视频总播放量为100.73亿次，观看视频已经成为中国网民第二大网络行为。视频作为一种较为普遍的云技术的应用，正为越来越多的中国人提供必要的资讯和娱乐讯息。
让体验极致起来
正式宣布进入行业的“腾讯视频”， 如何保持既有优势，在激烈的市场竞争中可持续地健康发展？刘春宁在接受记者专访时表示，用户永远是第一位的。极致的用户体验，既是腾讯视频的核心，也是目标。
在用户观看体验方面，腾讯即将推出提升画面品质的“慧眼计划”，追赶并超越市场领先标准的“火眼计划”，以及实现不同清晰度灵活切换的“超清计划”。三个计划的实施，将满足用户对高清、流畅的要求，并为用户多平台、多场景的切换提供便利条件。其中，预计投资过亿的CDN建设，将有可能成为今年最大的网络基建行动。云视频的来临，已是定数。
同时，用户需求已不仅停留在顺畅观看阶段，而向多终端、多平台方向发展，并因此产生更高的要求。腾讯倡导的“一站式在线生活”，无疑很好地契合了用户的需求。视频作为互联网的主流应用，在用户的网络生活中已有无可取代的重要位置。腾讯视频通过提供网页、PC客户端、iOS等移动终端部署的多渠道观看体验，向用户需求伸出双臂。
腾讯视频对渠道的掌控，有着得天独厚的优势。QQ空间、微博、IM等多平台的互联互通，使用户在多场景下均可进行便捷的视频传播和分享。随着用户的投入，腾讯视频将可实现对用户需求的预先感知。正如刘春宁引以为傲的，未来腾讯视频所能提供的服务，不仅限于优质内容和顺畅观看，还可根据用户属性实现精准、定向推送，在用户观看需求产生之前即将信息准确送达。据悉，腾讯视频未来还将进行深度定制服务，根据用户个人喜好，推出“我的视界”服务，结合社区APP、互动等方式，增加视频2.0体验。
触达“云”中的用户
互联网的发展史，也是一部“云”的发展史。“云”正扮演越来越重要的角色。从门户网站到搜索引擎再到社交网络，云逐渐覆盖到生活的各个层面，并扮演着越来越重要的角色。作为互联网应用的首要组成之一，网络视频的发展壮大，与“云”密切相关。腾讯所倡导的“云视频”，被赋予更多用户自主掌控的含义。6000多部影视剧版权，四大唱片公司6000多部MV，以及NBA、英超等顶级体育赛事，和54家合作电视台的品牌综艺栏目，云视频的首要环节相当于将一座视频图书馆陈列于云中。
云视频融合了腾讯网门户联动平台、社交视频平台、微博视频平台、UGC平台，以及腾讯在线视频平台，通过提升基础设施建设和创新视频传输技术，使用户享受到更好的观看体验，并不断通过提升用户体验来形成吸引用户、增强用户粘性的良性循环。
在巨大的视频库的支撑下，通过多个渠道的相互配合，云视频得以成型。而其顺利应用，则得益于腾讯网、QQ IM、QQ群、QQ邮箱、手机3G、微博、QQ空间等多个平台的互通，视频内容和品牌信息，可通过“云”，立体触达目标消费人群，在分享和互动中使用户全面感知品牌，并最终形成目标受众和品牌的深度互动，增强品牌传播力度。
视频营销走上云端
品牌能否在某个平台得到成功传播，与该平台的用户粘性有很大关系。提升用户忠诚度，品牌就更容易接近目标消费人群，达到潜移默化的传播效果。在网络视频平台的用户粘性方面，刘春宁认为，视频领域依然处于内容为王阶段，用户对收费模式较为敏感，对独播剧有较高期待。在这种情况下，腾讯视频紧抓内容和用户体验，通过多平台的相互配合，将视频信息及时分享给用户，根据用户的反馈快速反应，并以此逐步建立用户对腾讯视频平台的忠诚度。
值得强调的是，客户端所具有的用户粘性也不可小觑。用户基于客户端形成的操作习惯，短期内较难改变。在腾讯视频正式发布之前，QQLive的用户数已达千万规模。现在独立网页+客户端的形式互为补充，占据更多用户的时长和较高比例的精力集中时段，为品牌信息的传达提供了较为适宜的环境。
刘春宁在专访中表示，腾讯视频在扩大市场份额和争取更多广告主认可之余，将着力于提升用户粘性和观看时长。四者的相互配合和促进，将赋予腾讯视频在产业链中更大的影响力，也由此提升行业链条的整体价值。
云视频的实际应用，为用户提供了更多内容选择，也为广告主提供了庞大的内容源和受众源，使其能够精准触达目标受众群体。刘春宁表示，腾讯视频倾向于汇聚丰富、全面的视频内容，聚集数量庞大的用户群体；再根据用户需求，提供个性化的视频内容展现，并根据广告主的不同要求实现精准覆盖。
云视频涉及海量内容，覆盖多个平台，为基于其传播的品牌提供了源源不断的动力支持。附加于视频内容之上的品牌信息，可由视频扩展到腾讯其他平台，并最终形成合力，促成品牌形象和美誉度的提升。
品牌的视频营销攻略
品牌基于网络视频平台进行营销活动，应当避免劣质内容和渠道不畅两大问题。腾讯视频所坚持的“海量正版，精品原创”方针，及其全面发力并覆盖长视频、短视频、专业视频、UGC视频和腾讯出品原创视频的战略，为品牌传播提供了良好的内容载体。
刘春宁表示，腾讯视频已经制定了全新的发展战略，将从内容、互动分享、个性定制体验、个性运行、精准营销等方面进行发力，为用户提供自由分享、多平台、跨终端的综合性在线视频体验服务。丰富的内容通过多平台打通形成个性化服务，为品牌提供差异化营销载体；而视频内容的细分和对用户的深度了解，为品牌提供了精准、有效的营销机会。
创意+平台＝影响力
绝妙的创意在信息自由流动的平台上，更容易形成广泛的影响力。Grey Group中国区执行创意总监余子筠认为，品牌在网络视频平台如何表现，以及最终形成怎样的影响力，取决于广告主自身认知、传播环境以及受众群体等相关因素。他认为，网络视频平台的广告，应更偏向于沟通、互动，应有更多的传染力和人性化因素在内，在视频平台之上，广告的作用应倾向于赢取听众，并最终形成情感共鸣，使受众主动将其传播开来。
在腾讯视频平台，正版、精品、原创的内容要求，使用户体验得到明显提升，也为品牌客户提供了更为优质的传播环境。广告主依托腾讯视频平台所拥有的互通互动的特性，可使品牌的传达更具情感价值，容易与消费者产生深度沟通，并最终进驻目标用户群的内心。
余子筠认为，在视频营销日渐崛起的当下，传统广告公司、广告主需要转换思路，在内部沟通和对网络的应用实践方面，进行自我修炼。他认为，腾讯视频具备了独特的平台优势，通过将视频、QQ IM、微博、QQ空间、AIO的打通，使品牌传播更容易获得受众青睐，并在与目标受众建立情感联系之后，使其传播推广更具影响力。品牌应勇于尝试与创新，通过各种优质、高效的新媒体渠道与消费者亲密接触。
切中碎片化趋势
近年来，网络视频的广告份额在逐步增长，而传统电视中强势媒体的份额也在逐年增长。目前网络视频用户约占总体网民的40%，年增幅在10%左右。网络视频用户粘性较高，内容的多元化、用户时间的碎片化，以及传统电视容量的局限，促使网络视频用户量和用户粘性的提升。相比于过去，网络视频的广告主已不局限于电商、网游等行业，越来越多的品牌广告主也投身其中。
网络视频能够很好地适应用户碎片化的时间安排和偶发性的浏览行为，在热播剧及热映大片的播放上，网络渐有分流电视台、院线观众的趋势。而腾讯视频所拥有的精准性、互动性，可为视频营销带来更多独特价值。如，某位喜欢足球的用户将会被系统所识别，及时收到意甲、英超等比赛信息的定向推送。QQ IM、AIO、Tips所提供的渠道，为品牌在腾讯视频的营销推广提供了额外的便利。广告主可根据用户的喜好，进行更有针对性的推荐，在提升用户体验的同时，实现品牌信息的完整传递。
个性化、专业化的视频营销
以视频为载体，可更形象、直观地传达品牌信息，声画效果带来的情感共鸣，是其他形式所无法取代的。在网台联动时代，品牌在电视台投放的广告，可延伸至网络平台该栏目（剧集）中，继续投放，以期更为全面地覆盖目标受众，对比单纯投放于电视媒体的广告，可取得“1+1>2”的效果。
丰富的内容资源，为个性化的视频营销开展提供了有力支持。同时，腾讯视频已经陆续推出白领职场剧场、战地风云、80后那点事等个性剧场，华尔街视野、城市追逐、文化之旅等针对行业的栏目，以及暑期乐翻天、建国风云、红色剧场等针对节令的专题内容，通过个性化的内容定制与分类排序，满足用户的差异化需求。主题剧场的创立，在一定程度上缓解了疯抢版权带来的影视剧网络版权售价非理性上升的势头。通过在腾讯视频个性剧场植入相关品牌信息，广告主可在多部同类型电视剧、电影的播放过程中准确传达讯息。由于相似剧集的受众群较为类似，品牌在进行剧场的个性化定制时，可较为全面地覆盖某个受众群体，有助于增强品牌传播效果。
个性化传播、互动，离不开对特定行业的精准把握，及对用户需求的深入体察。腾讯视频在营销方案的制订、实施过程中，采用量身打造的方式，为不同行业的不同广告主提供差异化的解决方案，通过在Measurability（可衡量的效果）、Interactive Experience（互动式的体验）、Navigation（精确化的导航）和Differentiation（差异化的定位）四个方面的规划，有效增强目标受众的好感度和美誉度，帮助提升品牌价值。
用户体验的提升和优质资源的运用，为品牌的个性化、精准传播提供了丰富的用户资源。多终端、多平台的相互配合，有力提升了视频内容和品牌信息的传播力度。对用户的深度了解和平台价值的集中体现，使品牌在围绕腾讯视频进行宣传推广时，受益于精准覆盖和多渠道触达，取得更为优质的传播效果。
