在产品定位上，卡夫王子是针对6～12岁儿童的饼干品牌，1994年进入中国，旗下有夹心饼干和曲奇饼干。
王海燕介绍，在市场上，儿童零食产品花样繁多，大多都有五颜六色的包装、卡通造型和有趣的产品形状，所以如何为孩子们带来新颖的体验，一直是他们要研究的问题。
“我们还是从市场研究入手，深入了解孩子们的心理和需求。”王海燕介绍说，现在的孩子是第二代的独生子女，他们没有兄弟姐妹，甚至连表亲和一起玩的邻居小孩都很少，所以他们常常会觉得孤单。他们很喜欢和小伙伴一起玩耍，享受和小伙伴呆在一起的时光，友情和玩伴是他们生活中不可或缺的部分。现在的小孩也面临父母、老师的双重压力。他们渴望有自己的一片天地，渴望沟通，小孩子爱幻想的天性也令他们渴望在自己奇思妙想的世界里寻找放松和自由。
要如何满足孩子们这些需求呢？2010年5月，卡夫王子推出了全新的零食饼干产品——王子脆脆多，以独特多变的中空造型和甜脆的口感打入零食市场，更以独特的饼干语言赢得了孩子们的心。
王子脆脆多是怎么做到的？据悉，这款饼干有10种独特造型，如宝剑、皇冠、马、魔杖、心型等。卡夫赋予这些造型10种妙趣涵义，如一颗心型饼干代表“喜欢你”，三颗心型饼干代表“超级喜欢你”。这就为孩子们创造了一种独特的、能与小伙伴沟通的饼干密语。“我们也鼓励小朋友发挥自己无穷的想象力，创造发明属于自己的饼干密语，跟王子和他的团队一起帮助别人，获得友情、尊重和成功。”
问及是饼干产品在先还是创意在先，王海燕表示，脆脆多产品的开发和营销创意一直相互关联，相互影响，“王子脆脆多特有的10种王子魔法造型，就是根据创意概念而研发、生产出来的。”
在游戏中分享和传播
产品赢得了孩子们的喜爱，但是如何才能把卡夫的分享精神传播出去？“我们希望王子不只是一个单纯的饼干品牌，更能成为孩子生活的一部分，不仅让孩子享受美味，更为孩子提供和小伙伴一起分享，一起游戏的美妙体验。”王海燕表示。
配合产品的上市，卡夫王子推出了大型市场整合营销活动——“王子开心大冒险”，通过电视广告、漫画故事、网络互动、线下推广等协同运作，让孩子们在王子的幻想世界，运用饼干密语，与小伙伴一起“开心大冒险”。
电视广告：介绍产品属性及饼干密语
王海燕认为电视依然是与孩子沟通最有效的渠道。卡夫王子投放了一条30秒的新产品电视广告——王子脆脆多之密语篇，介绍了王子脆脆多的产品属性，展示了孩子如何使用饼干密语与小伙伴互动。
网络互动：利用儿童网络社区和孩子建立联系
跟大人一样，孩子也有他们自己的社交网络。周末及节假日，在父母的允许下，他们经常使用互联网。于是，卡夫王子与热门儿童网络社区奥比岛进行紧密合作，创建了王子星球，在王子星球上，孩子们可以通过网络游戏，与王子一起大冒险。同时，王子饼干密语的运用也充分植入游戏当中。
店内促销：通过店内陈列和促销包装推动产品尝试
大型超市和商场的店内陈列和促销包装是直接和消费者沟通的重要渠道。卡夫王子设计了一系列店内的陈列物料，激发试吃和购买欲望。随包装赠送王子大冒险漫画书及立体贴纸，介绍饼干密语，并让孩子可以跟小伙伴一起分享和玩耍。而包装上的欢乐密码也很好地结合了网络互动活动，最终让更多的孩子们进入到王子的幻想世界。
王海燕表示，以上各个环节相辅相成，互相作用，使卡夫王子成为中国孩子们深爱的一个品牌。
Q&A
《成功营销》：如何与孩子们达成良好的互动？请举例说明。
王海燕：10种王子魔法造型，如宝剑、皇冠、马等，有10种妙趣涵义，并可形成成百上千种的饼干语言组合。比如在奥比岛王子星球中，孩子们必须通过使用饼干密语才可以破解各个关卡，取得游戏的胜利。其中有个情节是朵拉公主收到了一封密函，打开一看，里面有皇冠、马、宝剑三块脆脆多，朵拉收到密函就马上出门了，原来王子要她“马上(马)来见(宝剑)王子(皇冠)”！这种融入游戏当中的形式很好地形成了与孩子的互动，同时也把更好的饼干密语传授给孩子们。
《成功营销》：游戏固然是一种不错的与孩子沟通和互动的方式，但也有风险，如何规避？
王海燕：孩子们天性爱玩，网络游戏是现在孩子们在课余的消遣方式之一。他们通过游戏暂时脱离现实世界中的压力，尽情放松和玩耍。就和大人的社交网络一样，孩子们通过这些游戏，跟小伙伴们在虚拟世界里聊天沟通，还能结交更多的新朋友。
当然我们对选用网络平台也非常谨慎，这次我们选择和奥比岛合作，是因为奥比岛与卡夫王子品牌的愿景也非常一致，就是希望能为孩子们提供一个安全、健康、有趣的平台，让他们能够在绿色的虚拟世界中，充分发挥自己的想象力和创造力，满足自己的童年梦想。
因为网络游戏有其自身的局限，父母都不希望孩子花太多时间沉溺其中，从而耽误了学业，对视力也不好。为了兼顾父母和孩子的需求，我们选择在孩子们学业相对比较轻松的暑假开放我们的网络平台——王子星球，不仅在游戏里提醒孩子们合理安排时间、适当适量游戏，更鼓励孩子们在日常生活中多多使用饼干密语，通过贴纸、明信片和小朋友沟通，增进友谊，一起分享王子脆脆多。
《成功营销》：终端反馈如何？有哪些数据可以说明问题？
王海燕：根据奥比岛的监测数据统计，以及孩子们的反馈，我们得知将王子品牌和游戏结合的形式很受孩子们的欢迎。在推广期间，奥比岛王子星球游戏的参与者人数达到20,309,859人。
在活动推广以后，王子脆脆多的销售额增长了171%，达到了预期增长目标。王子品牌认知度也有显著提高。最重要的是，我们用全新的魔法饼干语言，让孩子们畅游了王子的魔幻世界。这是一个美妙的开始。卡夫王子会继续为孩子们创造和传递更多的美味和快乐。
戛纳花絮
谷歌 从围观到参与
谷歌无疑是今年戛纳节组委会最应该大书特书的广告主。经过了多年谈论自己如何不营销它自己的话后，谷歌今年则在戛纳上大放光彩，包揽了全场大奖、金奖和银奖，所得奖项在数量和类别上能与之媲美的大概只有宝洁了。
这是不小的变化。两年前，谷歌对于自己购买大众市场创意广告可是非常不屑的，它很少宣传自己的产品，更别提在电视和大广告牌上做广告了。他们的理念是，只要我们够好，自然会成功。但随着公司推出竞争性市场的各种产品，谷歌的理念终于发生了变化。
转折点发生在2010年2月，谷歌花费约300万美元在CBS直播超级碗赛事期间投放电视广告。施密特在戛纳节对当时谷歌的董事会同意投放超级碗广告的经过进行了分享。“太阳真是打西边出来了，”他回忆当时的情景，“我在公司十年来从没想过这么做(打广告)会有什么用。”
超级碗广告的成功显然标志着新的开始，自此之后，谷歌在广告宣传上大力投入，一口气为包括Chrome浏览器、谷歌聊天Talk、安卓系统、邮件系统Gmail和核心搜索引擎等产品做了一系列的广告，这也可以从其各种获奖作品中窥见一斑。
谷歌制作和播出广告的方式并不是制作一条好广告，而是在正式投放前几周，在YouTube上同时上传好几个广告，然后播出观看最多的那则。施密特称，当广告正式播出之后，谷歌能够通过衡量赛后流量和广告收入的增加，从而迅速估算投资回报率。他称谷歌的广告都能够收回成本。
“我们把超级碗广告变成了高投资回报率的产品。”施密特说。
但是谷歌在广告创意和制作上迅速崛起的实力也制造了另一些疑问：到目前为止，谷歌新生的创造力依然投入在自己产品的广告设计上，广告公司是否担心谷歌会超过它们，甚至成为竞争对手？对此，网络评审主席和R/GA首席创意官尼克·劳(Nick Law)认为：“他们和广告公司抢人才，这是毫无疑问的，但不会成为‘竞争对手’，他们跟广告公司是合作伙伴。”回答如此，但是谁能预言未来？
以下是谷歌的5则得奖案例，这些作品通常是采取产品展示的形式，提供有价值的或者浸入式的体验。
数字类别的技术全场大奖“The WildernessDowntown”：互动音乐视频秀出Chrome浏览器的功能。
影视类金狮“Chrome SpeedTests”：类似于实验室实验的在线视频，来证明浏览器的速度。
媒介类金狮“Art Project”：谷歌与世界多家博物馆合作，以70亿像素高清展示艺术作品，让人们几乎可以浏览世界各地的博物馆和画廊。
13个广告牌展示谷歌(Google)移动应用系列的广告，采用拼音拼写，以显示其语音搜索的用处。
影视类金奖“Demo Slam”：用视频展示出谷歌技术的完美应用，并要求用户和其他技术对比，投票选择优胜方。
戛纳经典语录
热热闹闹的颁奖之外，创意节其实就是业内交流的大Party，形形色色、大大小小的研讨会上9000个来宾头脑风暴，只言片语中流露出他们对当下营销趋势的一己洞见。
ROI不是目的。最好的品牌不是为了创造最多的利润，而是为了让人们的生活更美好。通用，永远不会成为苹果。
——SapientNitro广告公司社交媒体总监 Nathaniel Perez
在2001年，仅仅15%的对话是关于品牌的，但是今天这个数字是37%，似乎人们除了品牌都没有别的东西可谈了，你不觉得压抑么？
——营销作家 Martin Lindstrom
83%的消费者一月间使用的网站少于30个。
——美国在线CEO Tim Armstrong
人们不是想要一个比电视更好的东西，他们想要的是一个更好的电视。
—— 三星销售及营销总监 Jeremy Kaiman
如果不能在网上找到合适的产品信息，43%的消费者不会买这个产品。
——Initiative公司首席策略官 Eric Bader
在数字时代，机构需要围绕消费者的需求，而不是客户的需求运转。零售商已经成为了媒介公司，而且他们比我们更了解自己的消费者。
——联合利华CEO Paul Polman
世界上有69亿人口，6亿宽带互联网用户，但是有45亿短信用户。短信是最大的人类网络。
——营销专家Tom Chatfield
公司不再拥有品牌。最好的情况是，由公司和消费者共同拥有，因为如果品牌是他们的，他们就会维护它。
——雀巢CEO Paul Bulcke
玩Zynga游戏的人数，比所有玩Xbox、Wii以及PS3的用户总数加起来还要多。
——Facebook全球营销副总裁 Carolyn Everson
在设计出《愤怒的小鸟》之前，我们制作了51款游戏。我们不将自己看作游戏公司，我们是在建立一个品牌。
——Rovio 公司董事长 Peter Vesterbacka
今年得奖作品展示出一种成熟，不像先前(几年)得奖的作品，单靠炫目的技术应用已经不再奏效。之前客户都对数字媒体能够给他们带来回报提出质疑，而现在他们开始从中收获真正的价值。
——戛纳数字类别奖项主席 Nick Law
对所有广告主的一个建议：把你的品牌交给消费者吧。这是我做过的最有回报的事情。
——福特集团销售服务及全球营销副总 Jim Farley
我们需要从360°营销，转向365天的营销。
——营销杂志《Contagious》总监 JessGreenwood
