团队谈判的效果显然要优于个人谈判，因为它能借助更多专家的力量，充分利用团队资源。然而，团队谈判也会面临巨大挑战：成员来自不同部门，彼此容易发生利益冲突。各成员的谈判风格存在差异，再加上前期准备不充分等因素，他们在谈判桌上可能出现重大失言，让对方有机可乘。比如，与对方盲目较劲，泄露重要信息，或者急于向对方做出承诺，却没有要求对方也做出相应让步。团队谈判要想取得成功，必须做好两点：统一团队利益，严格执行既定的谈判策略。

统一团队利益有四种方法：

方法1：将利益冲突画成图表 许多经理人在研究利益冲突时，会将需要解决的问题画成一张表格。对于每个问题，他们会列出自己的关注重点和立场，同时也会列出在他们看来其他每位成员的关注重点与立场。

方法2：与各相关部门合作 谈判团队应该设法让相关部门知晓所有事实，使他们看到大局而做出更多让步。在挑选团队成员时，应选择那些擅长跨部门沟通的人。团队领导如果无法挑选成员，就得亲自与各部门沟通，或者设立协助谈判团队的正式机制，指派公司协调人（通常是首席级高管）加入团队，他们拥有正式权力，可以要求所有相关部门统一行动。

方法3：协调利益冲突 如果经过百般努力，团队仍无法调解各方分歧，最好的办法莫过于让一名团队成员或外部人士来进行协调。

方法4：用数据说服成员 团队成员接触到的数据不一样，这往往是利益冲突的根源所在。但是，向成员提供更多数据，并不像听上去那样易于操作。团队成员可能不信任来自其他部门的数据，怀疑其中会掺杂偏见和私心。解决办法是：在谈判团队内部成立专项任务小组，共同分析各部门提供的信息；或者从外部聘请咨询顾问来收集和分析数据。

违反谈判纪律虽然很少是有意为之，但是它给团队谈判策略带来的破坏几乎无法挽回。有三种方法可以防止团队在谈判桌上出现重大失误。

方法1：模拟谈判 为了避免谈判桌上出现意外，聪明的团队会事先预演谈判过程中可能出现争执的环节。这样的预演可以让每一个人明确他们何时应当发言，何时需保持沉默。这有助于成员预测自己以及他人最有可能出现的情绪反应，预判团队纪律会在哪一点上失控，并明确谁有权做出让步和决策。

方法2：根据团队成员的长处与兴趣安排角色 团队领导应赋予每一位成员特定角色，帮助他们适应团队策略。例如，某个团队为了保护长期关照客户的成员，会帮他“挡箭”，让其他成员来跟客户砍价。有特殊专长的成员，在团队需要其贡献专业意见时，当然应准备发言，但是他们应该事先想好该说多少话，什么时候说，什么时候不说。团队领导不应事必躬亲，而是要充分利用整个团队。

方法3：制订内部沟通计划 为了避免在谈判桌上出现重大意外，谈判团队可以就关键问题召开核心会议，以加强沟通。但有些团队领导担心这会让人误以为谈判策略需要改变，因此他们会采取其他一些富有创意的沟通方式，既有公开沟通，又有私下沟通，既包括低科技方式，又包括高科技方式，比如传纸条，发短信，网络聊天，等等。

谈判最大的挑战不是来自对手，而是来自内部。在与对手谈判之前，团队先要进行内部谈判，平衡各方利益，制定纪律严明的谈判策略。

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