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乔帮主的最后作品 又一次改变世界
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类别: 产品与品牌管理 时间: 2011-11-30 来源:《创富志》

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关键字:品牌
如果说苹果的iPhone是重新发明了手机的话,这一次推出思睿Siri则是重新定义了“智能机”。
     如果说苹果的iPhone是重新发明了手机的话,这一次推出思睿Siri则是重新定义了“智能机”。从产品模式而言,思睿就是手机上的一个在线应用,你任意问一些问题,手机都能给你答案。比如问路,问衣食住行,也许问如何杀人放火都可以。类似思睿的应用,和生活消费非常贴切,使得各种已有的现实服务都有机会变成大规模可定制的状态,这不仅仅将扩大消费群体,简直是带来了新的消费革命。

  所谓苹果的思睿Siri是一个出人意料的产品,原本以为这类人工智能代理机制的东西,应该是由谷歌率先发布才对。毕竟谷歌不但搜索引擎的算法目前依然是最棒的,而且经营个人数据收集和整理也颇有年头了。

  在这样的基础上,居然还被苹果抢先推出智能助理服务,如果对手不是有乔帮主加持的苹果,谷歌高层非得气死几个不可。

  现在,“iPhone 4S+思睿”已经算是乔帮主最后的作品了,同时也宣布了人工智能这一全新的领域将在移动终端上大放异彩。这个事件所代表意义的重要程度,不比当年推出iPhone小。如果说iPhone是重新发明了手机的话,“思睿”是重新定义了“智能机”。

  从产品模式而言,“思睿”非常简单,就是手机上的一个在线应用,你任意问一些问题,手机给你答案。比如问路,问衣食住行,也许问如何杀人放火都可以。

  现在这个阶段,“思睿”的识别率还没有高到让人感觉惊悚的地步,但是,这种问答应用的准确率,也一定已经超过现在的12580。

  很简单,有一次我打12580问个列车班次,呼叫中心的人只能给我个火车站的号码,让我自己打过去问。众所周知,那个电话号码根本是没法打通的。而我上网“谷歌”了一下,神马动车高铁的班次都出来了。

  所以说,目前的人工智能在算法上虽然还没有得到质的突破,但是由于社会网络化的进展越来越全面,类似Quora这种问答类服务网站也积累了海量的数据。对于衣食住行的问答,互联网在数据的可挖掘上,至少已经比12580这样的纯人工服务靠谱多了。

  何况,这个领域如同一个新的应用软件商店,一旦商业服务机构尝到了甜头,一如开发者在苹果商店上赚到了钱,海量的第三方针对性数据又会帮助这个体系构成动态自洽的产业链,凶猛地成长。

  而且,类似“思睿”的应用,和生活消费非常贴切,这为此类业务的商业模式带来了无限的可能性。

  因为各种已有现实服务都有机会变成大规模可定制的状态,这不仅扩大了消费群体,简直带来了新的消费革命。比如说,潜在顾客会非常容易转化为消费顾客;潜在消费也很容易转化为实施消费。

  总之,智能助理应用很容易带给用户爽快的体验,但代价很可能是破财。

  移动互联网一直有一个热词,就是SoLoMo,分别代表了社会化、本地化和移动化,这三化的实施事实上已经有很多机器识别的东西在做了。所以,必然带来了智能化的补充,凑成四化。

  在“思睿”的刺激下,估计“安卓版”的类似应用可以很快看到,谷歌在这个方面要发起追逐,还是很有后劲的。因为只有人工智能的参与,SoLoMo产品才能真正可用,而不会仅仅变成一个签到的游戏,一次一夜情的帮凶。

  当然,国内目前很多移动互联网的先驱也在解读SoLoMo,结果变成耍流氓,不扣费也要强行安装进手机,当一个删不掉、找不到的影子,随时等候后台的“人工非智能”提示。

  人工智能类应用的普及,将再一次改变人们获取信息的方式:人们对资讯的获取不再是大而全的,而是个性化可定制的;人们的各种疑虑不再需要很多的搜索技巧才能得到答案,应用就会把最适合的结果推送过来;结合了时间、地点、兴趣的复合信息,将彻底颠覆正常地球人的生活方式,让宅的更宅,让腐的更腐。

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