跨媒体整合
不论是新旧媒体的融合,还是线上线下整合,亦或是线上媒介的贯穿,营销有了新玩法。
从营销战略角度看,线上线下组合是品牌传播的主导模式,但是线上也需要更多的媒体组合,例如门户的展示广告和搜索引擎、网络视频营销、微博营销的整合,可以让品牌在线上的影响力得到更大的扩散。
同时,与移动互联网上的位置服务、互动的结合,将可以驱动消费者到零售终端,数字化的营销整合更能够在人们购买决策达成的最后环节起到作用,“SoLoMo”就是这个趋势的体现。
新生代市场监测机构副总经理肖明超指出,挑战在于营销人如何转变营销观念,让数字营销的平台、线下的销售终端、移动中的消费者都能够关联起来,并形成一套可以激发人们购买决策的营销模式和体系规划。
跨媒体整合的另一个突出表现是台网联合,其核心模式包括内容联动、推广联动、播出联动、营销联动。根据优酷CEO古永锵(微博)的观察,目前营销联动已经有了起步,包括传统的电视代理在内的一些代理公司已在尝试向广告主提供打包方案,例如电视台和视频网站围绕某个节目进行营销的联动。剧场和综艺节目的联动已不是单纯的推广播出,这一趋势在2011年愈发明显。
线上与线下的整合,我们在移动+户外领域也看到了创新。例如获得2011戛纳金奖的韩国HomePlus地铁“虚拟超市”。这种新奇的购物方式其实并不复杂:Home Plus超市在地铁站台的防护墙上安装了显示屏,虚拟超市里陈列的所有商品都只是图片,顾客只要用手机扫描商品后附带的二维码,通过智能手机中安装的购物应用程序就能直接购买,商品会在当晚约定时间被直接送到家中。已经有超过1万名忠实的顾客每天在地铁站里轻松完成当天的采购,Home Plus超市的新增会员人数也上升了76%,线上销售总额增加幅度达到了130%。
不久之后,在中国市场也涌现了相似的案例,1号店(微博)在地铁里复制了Home Plus的手机购物体验,根据当地市场改造了一个已经被证明成功的案例。模仿是超越的第一步。
现在世界上的新技术是每6个月出现一次,新的事物在不断地出现,但是老的媒体形式也并没有消亡。群邑互动营销全球CEO Rob Norman认为,未来要将社交、搜索以及其他各种各样的媒体互联起来,使这些成为基本设施,连接人们之间的传播。
当数字营销已成为常规预算,营销人想要了解的是如何统筹全局,无新旧之分。
【名词解释】
实时营销:
1.当机会消失前立即行动;
2.当市场变化时随时调整计划;
3.当天衡量效果;
4.根据现在发生的情况进行经营活动;
5.根据最新消息来推进战略和策略;
6.放权给你的员工去行动;
7.时机合适就行动;
8.鼓励员工迅速地做出明智选择;如果必要可以自行决策;
9.进行迅速的调查,但随时准备去行动;
10.很快地评估参数,做出行为决定;
11.做了就推出,因为没有完美;
12.根据消费者的时间表进行回应;
13.只要媒体需要你的信息,就和他们产生互动。
2011年引人注目的变化:
☆ 平板电脑和智能手机的出货量已经超过了PC,这表示以后有更多的人会用这些移动设备上网。
☆ 微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底的6311万爆发增长到2亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。
☆ 短短两年时间里,网络视频版权的价格翻了100倍。2010年初,网络独家首播电视剧的价格每集不过1万元,到了下半年每集的价格已经涨到了15万元。而到了2011年,这一增长速度更为惊人,平均每月都以数十倍的价格翻倍增长。搜狐更是以单集百万元的价格买下电视剧《浮沉》版权,再次刷新了视频网站版权交易高价。高昂的版权费,是否会影响刚刚激发的营销人对网络视频的兴趣、导致资源重新回到电视?
☆ 电子商务渗透率快速增长,到2010年23%的中国城市人口在网上购物。据BCG预测,电子商务在零售总额中的占比将从目前的3.3%增至2015年的7.4%。
☆ 搜索引擎大战阵营中又加入了新的争夺者,继搜狗宣称其流量已经暂时超过谷歌之后,奇虎360、腾讯宣布发力搜索引擎市场,通过社交搜索和垂直搜索来瓜分细分搜索市场。在国外,社交搜索已经形成重要的发展趋势。面对拥有市场70%以上份额的搜索引擎巨头百度,坐拥7亿账户的社交大佬腾讯,能否形成与之抗衡的竞争力量?
☆ 在一二三线城市用户中,互联网占所有媒体消费时间的33%,电视占42%,但是如果单看一线城市,消费者在互联网上花费的时间和在电视上花费的时间是一样的。眼球在转移,广告预算是否也在跟着转移?