几年前，作者通过对7位成功转型的CEO的深度研究，发现关于领导力转型的最好交谈方式就是运用比喻。他们发现了4个最重要的比喻：火焰（代表雄心）、雪球（代表问责）、面具（代表真实）、电影（代表反省）。

　　火焰2004年，蒂姆正在竭力使自己的广告公司扭亏为盈。他对自己的领导能力很不自信，对自己的健康也充满了担忧。但是蒂姆身上还有另外一种特质：雄心。他希望“过一种宏大并真实的生活”，并推动他的组织参与到有价值的社会事业中去。三年里，他帮助发起了“地球一小时”（EarthHour）运动。到2011年时，参加该运动的全球人数已经超过10亿，这一活动为他的公司赢得了世界最具声誉的广告奖——钛金奖。

　　研究则表明，虽然恐惧可能会促使人们迈出行动的第一步，但“雄心”却是一个更为重要的激发因素。可持续的变革需要一种“雄心”的火焰。“雄心”可以将人们的视线焦点从当前的痛苦转移到未来愿景上，这一比喻激发了人们对新的发展方向的热情。

　　雪球克莱顿长期以来都为公司的消极文化而头疼不已。所有人都依赖于他，任何艰难的决定都找他拿主意。360度评估让他了解到，他的命令性领导方式是造成这一问题的主要原因。在有60名高级经理人参加的年会上，他公开承认了自己的缺点，他坦言自己并不是什么都懂，并要求团队帮助他领导公司。在接下来的两年里。团队的依赖行为让步于主动性和创新精神，在改革之后的6年里，该组织的表现一直都优于其他规模更大的竞争者。

　　雪球代表一个可以为变革创造动力的相互问责的良性循环。当领导者在下属面前真诚地剖析自我、寻求下属的监督和支持时，这个雪球就开始滚动了。领导者的谦卑举动会激励和鼓舞其他人跟进。随着加入问责流程的团队成员越来越多，雪球会变得越来越大且越来越紧实，几乎没有任何力量可以阻挡它滚动的步伐。

　　面具迈克上任之初的3个月是异常艰难的。公司的财务业绩惨不忍睹，而他的信誉也遭到了质疑。由于行为不一致，他的同事不得不花费精力去猜测他的真实想法。他意识到他必须要放弃伪装，当迈克在工作场合表现出更真实的自我之后，团队与他之间的互动方式则越来越积极，上级对他也越来越信任、越来越支持。在接下来的5年里，迈克的领导力评级大大提升，而公司利润也增加到原先的三倍还多。

　　领导者运用“面具”不仅会损害人与人之间的信任，还会导致内心冲突。摘掉面具，领导者可以塑造一个更有意义、更加协调一致的身份，这不仅可以强化与周围人的关系，而且也有助于提升公司业绩。

　　电影艾伦试图改变企业中根深蒂固的专制文化。颇具讽刺意味的是，为了改变公司文化，他甚至开始采取恐吓和威逼方式，而这种行为正是他努力想消除的东西。在评估他与同事之间的互动关系时，他意识到了这一点。之后，随着自省能力的增强，他能够在各种压力下做出清醒选择，并鼓励团队像他一样行事。接下来的3年里，团队成员摒弃了过去相互竞争的态势，开始加强协作。公司超额完成了所有的财务目标，公司文化的极大变化让它赢得了备受称誉的“怡安翰威特最佳雇主奖”。

　　“电影”这一比喻一个最大的启示就是：如果你想改变自己，你就必须跳出自身之外，然后回过头来审视自己，就好像看自己的录像重播一样。最终，你就会掌握“剪辑”自我的能力，能够在真实生活中“导演”出更好的影片。

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