“创业失败是必然的,成功才是偶然的。”这是著名天使投资人薛蛮子的一句话。创业虽然每天都在上演,但真正成功的人却少之又少。而即便已经创业成功的人,第二次再创业失败的几率并不比首次创业小,但这其中也不乏每次都能抓住时代的脉搏、取得不俗成绩的创业者,孙陶然(微博)就是一例。
在过去20多年里,他参与创办了6家企业。如今,这些企业中,蓝色光标已经是上市企业,而又一次创业所打造出的拉卡拉网络技术有限公司是首批获得央行颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司,也是中国最大的线下支付公司。
经过多年的努力,拉卡拉目前在全国290个城市的便利店中布设了5万多个刷卡终端。超市、便利店覆盖率超过95%。有过五次创业经历的孙陶然算得上是创业老兵了。
“任何一家企业,都应该认准自己的目标。当年我们就是奔着缴费和网购走线下,这个方向瞄对了,因为市场有需求。我们很快就找到了方向,比如便利店、超市。过去几年拉卡拉不做别的,就在便利卡里做信用卡还款,而且要把它做深做透。”孙陶然告诉《新领军》。
在孙陶然看来,创业的成功虽然需要自己的坚持和执行力,但前提是战略的方向一定要对。
“作为一个创业者,在创业之前最重要的是把战略想清楚,而不是事必躬亲去做多少具体的事情,创业者大量的时间应该是脑力劳动而不是体力劳动。当然对于公司的领导人来讲,你的脑力劳动绝不仅仅是坐在电脑前的脑力劳动,而是把自己公司发展的战略先弄清楚,然后再去执行。作为一个领导者,更强调的是你的战略眼光以及你的高度;作为一个管理者来讲,恐怕更加强调的是执行。换句话说,对于一个人如果你只能够去执行一个既定的战略,那你的水平是管理者的水平,但如果你能够去制订战略或者在执行过程中不断地去调整战略、制订新的战略,那你可以称之为是一个领导者。”
◎对话孙陶然——创业那些理
《新领军》:创业初期,你遇到的最大困难是什么?
孙陶然:所有创业者在创业初期都会遇到很多各种各样的困难,最难的我认为还是找准方向、找对人和找到钱。谁要是能把这三个问题处理好了,他基本上就度过创业期了。
《新领军》:你认为创业者应具备哪些素质?
孙陶然:能成为一个成功的创业者,他应具备多种素质,比如他有丰富的经验、良好的知识储备、强大的心理素质、顽强的毅力等,同时他还必须要有预见性,能够对经济发展趋势、行业发展趋势有前瞻能力,当然这个能力是他个人综合素质的体现。只有看到别人没看到的地方、想到别人想不到的思路、创新出别人创新不出的产品,企业才能走得更远。
2008年底,我参加过一期联想CEO俱乐部会议,他们将主题定为“企业如何过冬”,柳传志亲自主讲。当时谈到这个话题很多人觉得莫名其妙,有点杞人忧天。但没过几个月全球金融危机爆发。由这一点可以看出,企业领军人物的高瞻远瞩和未雨绸缪的能力对于企业的发展是多么重要。
《新领军》:除了创业者的个人能力,有一个高效的团队应该也是很重要的。
孙陶然:一个伟大的公司必然有伟大的领军人物和强大的团队。创业不可能靠创业者单枪匹马,他需要有一个很好的团队去理解他的理念、执行他的理念。当然一个高效的团队首先应有共同的价值观和对企业文化的认同,成员之间能够彼此信任、互相配合。能够带出一支具有战斗力的团队也是对创业者的极大考验,他嗅觉一定要灵敏,能够选用适合企业发展的人才,并且能够管理好这些人才。企业需要有一个灵魂式的领军人物,还需要有一支团结协作、共同战斗的团队,有主有辅、各司其职,才能把企业慢慢做大做强。
《新领军》:谈到公司我们都会说到它的商业模式,你认为什么样的商业模式最有利于企业发展?
孙陶然:风险投资人总是喜欢充满想象力的商业模式,而不喜欢那些虽然赢利但短期看不出有多大发展的商业模式。这个时候,创业者头脑一定要清醒,不要被资本所忽悠,对于你来说,最应该关心的问题是什么?是企业如何赢利,如何赚到钱。商业模式就是你赚钱的方式。如果你的产品或服务能够得到大多数用户的认可,并且他们能够接受你的收费方式,你才能赚到钱,你的商业模式才是成立的。我相信,也许有不赚钱但有价值的企业,但一定没有赚钱但无价值的企业,先让企业赚到钱,这是创业的头等大事。
《新领军》:现在有很多公司采取先烧钱赚用户再考虑商业模式的做法,你如何看待这种现象?
孙陶然:光靠烧钱能催生伟大的公司吗?中国一批有国际影响力的企业如联想、华为(微博)、海尔,还有后来的新浪、百度(微博)等,都用了10年、20年才发展起来。但你看现在很多企业成立3年就幻想着上市。先烧钱赚用户、做大规模这样的创业模式你说有吗?也有,但它只能是在特定的历史时期那些天才创业者才可以驾驭的商业模式,比如2000年互联网门户时代。资本与产业的结合虽然能够加快企业成长的速度,但企业的成长有其自身的逻辑,无限制地提速无异于拔苗助长。
好坏商业模式怎么区分,我认为好的商业模式它应该是简单的,是有创意和创新的,可以低成本扩张,并且有门槛。一般来说,门槛很低、做起来很容易的商业模式,它是最容易先倒下去的。中国现在有很多复制国外的山寨版网站,靠着一个很有创新的“小主意”,被资本选中作为载体,一拨又一拨地资本注入,迅速催肥公司、然后先注入的资本部分套现,后注入的资本希望公司能够尽快上市,公司是好公司,故事是好故事,但如果被寄予过高期待结果会怎么样呢?
《新领军》:作为一个过来人,能否给有创业梦想的人一些建议?
孙陶然:如今,我国的商业环境变化很大,过去十几年下来有几个差别是不一样的。首先,现在的创业不仅仅是创业者来创业,各种各样的天使投资、风险投资他们也在参与到创业里面,如果说20年前大家都是拿自己的一些积蓄或者自己跟亲朋好友借的钱创业,现在所有的创业已经有各种各样的资本深度介入。其次,现在创业者对创业成功的渴望,对于这种速度这种希望比以前大大提高了。
基于此我的建议是不要轻易创业。很多想创业的人只是胸怀远大理想,但其实并不清楚创业是怎么回事,也不清楚创业将给他们的生活和人生带来什么样的改变,仅仅是凭着满腔的热情和一个浪漫而美好的想象就开始了。我觉得对于大多数人而言,选择一个适合自己的公司和适合自己的岗位才是首选。