大屏幕上闪出一张照片:一个漂亮的女孩抱着一只小狗,美好、淡然,没有痛苦。这是创业邦主办的创新中国DEMO CHINA2012北京分赛的现场,正在进行项目展示的北京春雨天下软件有限公司CEO张锐。他告诉在场的观众和评委:“屏幕上的女孩是我的爱人和她的小 狗。她遗传了迄今为止在医学领域还没有根治的疾病,叫偏头痛。偏头痛的时候大概有5至10个小时待在床上,不能做任何工作。每当这个时候,她觉得她的生命 仿佛比别人少了一些。我听到这里很心痛,应该有这样一个公司,有这样一个产品,帮助人们延长他们的时间,减少在病床上的时间。”这就是张锐当初开发春雨掌 上医生这款应用的初衷。
春雨天下软件有限公司是一家以mhealth(即Mobile Health)为业务方向的移动互联网公司, 主要提供用户“自诊+问诊”两大功能。据张锐介绍,该公司第一款手机客户端于2011年11月份上线至今5个月时间,已经取得了180万的下载量,每天用 户日活跃量五万左右,日问诊量600个。目前已发布了iphone、ipad及android三个版本,目前已开设妇科和儿科两个专业科室的在线问诊服务。
春雨医生CEO张锐
健康医疗应用是钱多人少的领域
春雨医生公关总监毕磊介绍了他们开发这款应用的具体考虑,首先非常看好移动互联网这个领域,它的最大好处就是可以摆脱传统的移动客户端,可以直达用户,这是技术上的很大的革新。
其次公司在选择项目上用的是反向的思维模式,首先认为社交不能做,因为这个领域的运营成本非常的高,小企业没有很强的资金上的优势,所以在推广上没 有优势。而游戏又是一个竞争非常积累的领域,产品的周期非常的短,叠代非常的快。最后锁定了教育和医疗这两个领域,经过调查发现医疗健康这个领域做的人很 少,而且没有做的比较大的公司。用毕磊的话讲这是一个“钱多人少”的领域,所以选择了这个竞争小、前景光明的领域。
高门槛APP:专业化的队伍和服务
春雨医生的专家团队要求很高,在级别上要达到主任或副主任医生以上的级别才可以,而3甲级医院的医生要具备5年以上的临床经验,或是博士以上学历。 在与专家交流方式上,目前有三种方式,即图片、文字、语音,用户可以选择任何一种方式来和医生进行在线问诊,全科医生的免费问诊保证在30分钟内回答,通 常情况下第一个回答会在5分钟之内就有回复。
“免费+收费”的双重模式
春雨医生公关总监毕磊介绍说,目前移动医疗健康这个领域国内基本上没有直接的竞争对手,所以从整个领域的切入点上看还算是独辟蹊径的。其次为了保证 用户可以很精确的查询到相关病理的数据,公司在自己的数据库的基础上嵌入了美国FDA40万样本的数据库,这个数据库可以查到美国近五年来此种病在美国是 怎么医治的,是用什么药物医治的等详细信息,这些诊断的信息可以很好的帮助用户进行前期的病症深入了解。据其称,这个数据库目前在国内还没有任何一个机构 引用过。
除此之外,春雨掌上医生还结合了现在非常流行的LBS功能,用户可搜索到附近离自己最近的医院、药店及医疗服务机构,用户可以非常方面及时的查询自己所需的信息。
目前公司的首要任务是积聚广泛的用户量,在商业模式方面,春雨掌上医生采取“免费+收费”的双重模式,但是每天会有200个免费线上问诊,超过数量 则通过增值收费的方式满足用户个性化和进阶的问诊需求。但是绝不会采取和医生分成模式,他认为分成模式做不大。医疗和健康领域最有钱的是药厂,公司会将采 集到数据进行处理,提供给药厂、药店、医院,这才是商业价值的最大来源。张锐强调,春雨掌上医生是一家数据的公司,不做掌上医院,公司会像淘宝那样做一个 平台,这个平台上可以像包括营养师、美容师、
与PC端相比Mhealth的优势
移动互联网才是未来发展的大趋势,与传统的PC端相比,Mhealthd 的优势主要体现在三个方面。
第一,全球共有1亿手机用户,超过PC用户量。“春雨掌上医生坚决不会做PC端。移动端有很多东西是PC端无所比拟的。
PC互联网与移动互联网之间的关联有两点,一是互联网,整个地球是人类的大脑,每台PC和手机都是大脑里的一个神经元,互联网是连接神经元的通路。另一个关联是用户,PC用户是成长起来的,移动的用户是PC互联网用户移民移过来的。
第二,及时的在线问诊服务。移动互联网最大的优势就是可以随时随地的进行在线交流,在传统的PC医疗健康领域经常出现这种情况,病人问诊时医生不在,医生回答时病人不在。常常是问答过程没有结束,病人的病已经治愈了。春雨医生希望彻底克服这方面的壁垒。
第三,巨量数据传输和处理能力。移动互联网与PC互联网不同,所有人拿着手机进行数据交换,结点数量变多,存在巨量的数据传输。