|
全部
全部
文章
博文
首页
大数据与营销
运营与创业
职场与管理
封面秀
论坛
你的位置:
BNET商学院
>
管理
>
企业主
>文章页
精神航空公司因客户服务问题而导致损失惨重
字号:
小
大
类别:
客户管理
时间: 2012-05-16
来源:BNET 商学院
作者:Michael Hess
转发:
腾讯微博
豆瓣
人人网
网易
关键字:
客户服务与支持
reading...
好评
转发
打印
收藏
MSN推荐
博客引用
最近美国精神航空公司(Spirit Airlines)似乎做什么都不对。该航空公司以“超低价”航空公司来推销自己,现在已经因为其详尽的额外费用单很容易超过基本费用(粗略统计,该单上有100多项个人附加费,更不用提无尽的各项组合了)而广为人知。
http://blogs.bnet.com.cn/?uid-10980-action-viewspace-itemid-24307
评论
我来说两句
相关关键词
客户管理
客户关系管理
渠道
客户服务与支持相关文章
[an error occurred while processing this directive]
'