2012年7月，Adobe数字营销峰会首次登陆中国。对于听到Adobe立即联想到Photoshop等设计创作工具的人们来说，Adobe和数字营销之间的关联从何而来？《成功营销》在北京数字营销大会期间与Adobe全球及中国管理层进行了深入对话。

　　数字营销是发展的必然

　　Adobe在PC时代是一家多媒体工具的规则制定者。但好像是突然之间，“数字营销”频频出现在其对自身的业务描述中。“我们在数字营销领域的发展延续了Adobe成立三十多年来的使命，那就是‘通过数字体验改变整个世界’”。Adobe产品战略和解决方案营销副总裁Kevin Cochrane对此表示。

　　“作为这一使命的一部分，我们希望在计算机行业的各个时代进行变革。”他说。随着时代的演进，人们对于“内容”的要求也在不断提升。Adobe所引领的变革从桌面到屏幕，为创意人员的内容创作提供了杰出的工具，帮助他们随着时代的发展，创作出更吸引人的、更具互动性的内容，从而为现今处于多渠道的消费者提供更好的体验。而在完成内容的创作和发布之后，如何在多个渠道推广和优化内容，使其转化为实际的收入，并衡量这种转化的效果？这就是Adobe近几年通过收购Omniture，Day Software和Efficient Frontier等企业，集合数字业务优化、网络体验管理和多渠道广告购买优化等能力所要完成的数字营销的布局。

　　目前，Adobe已经为中国的零售、银行和保险业、旅游、高科技、汽车和电信等行业的数十家国内大型企业提供数字营销相关服务，包括国美、中国国航、中国人保、大众汽车等等。

　　让数字营销成为一门科学

　　智能手机和平板电脑等移动设备的增多、在线交易和消费额的上升以及社交媒体的爆炸性增长，带动了数字营销活动的增长和用于数字领域的预算比例的变化。据IDC数据显示，2012年，全球数字营销机构在数字营销和广告上预计将花费近1千亿美元。

　　通过整合多个行业领先的数字营销产品，Adobe推出的数字营销套件为企业的数字营销提供了分析洞察和优化两大领域的服务。在分析洞察领域，Adobe从多个指标帮助企业分析用户行为，揭示与客户相关的“大数据”背后的深层含义。而在优化领域，Adobe数字营销套件的7个组件帮助企业在网络体验、搜索、在线内容推广等多个领域进行提升。

　　Adobe亚太区高级市场总监Mark Phibbs曾表示：“营销曾经存在很多难以测量的因素。数字化营销的出现改变了这一点。高级市场营销管理者倾向于认为营销是一门新的金融学科，因为现在的营销明显在从艺术过渡为一门科学。现在，我们可以衡量多渠道营销的影响并计算投资回报率，从而把市场营销和财务紧密联系起来。”

　　那么数字营销据是否已经成为了可以进行精确测量的科学呢？至少营销人士现在可以根据实际数据做出更加明智、准确的决策，而不必采取以往的“大胆”行动了。