| 全部

你的位置：BNET商学院>大数据与营销>市场营销>文章页
客户服务：错失的机会
字号：小大

时间： 2013-10-22 来源：BNET 商学院 作者：Geoffrey James

转发： 腾讯微博 推荐到豆瓣豆瓣 人人网 网易

在客户服务和支持方面，绝大部分的公司似乎都采取了让客户在网站上直接获得支持和让员工尽可能快地处理服务电话的策略，但是，实际上这种标准的客户服务策略非常糟糕，完全没效果。

http://blogs.bnet.com.cn/?uid-1889-action-viewspace-itemid-27948

我要评论

评论

我来说两句


相关关键词

销售策略相关文章

客户服务与支持相关文章

    [an error occurred while processing this directive]
'