加拿大电信设备制造商——Nortel Networks近些年一直处于低谷，但是公司的新任执行官们认为，他们已经对公司进行了整治，并使公司的商业化运作驶入正轨。
两年多以来，Nortel一直被财务丑闻所困扰，公司业务几近瘫痪，一些高层领导也被迫离开，其中包括首席执行官（CEO）。公司在财务上出现的问题还引起了美国和加拿大两国政府调节员的注意，并接受了刑事调查。现在，丑闻事件已经过去，公司新上任的执行官们表示，他们正在致力于开发下一代技术，并努力开拓新市场。

John Roese是于2006年6月走马上任的Nortel首席技术官（Chief Technology Officer，CTO）。日前，John Roese接受了CNET News.com的专访，谈论Nortel在丑闻事件后是如何进行自我定位的。

记者：在过去的几个月中Nortel都有哪些变化？
John Roese：最明显的变化是丑闻事件的阴云已经散去。Nortel是一个强大的公司，它有着巨大的商业潜力，但遗憾的是，在过去的五年中，它的方向偏离了正轨。

在Mike Zafirovski入主企业以来，他组织了一个新的执行官团队。很快我们就将在市场上加大投入，找到属于自己的位置，而且我们知道在这个位置上我们会取得成功。我们决定将工作的重点放在下一代无线网络技术——4G上。所以我们开始慢慢地退出UMTS（Universal Mobile Telecommunications Service）市场。我们在UMTS业务的市场份额只有5%，而那里的竞争对手多达15个。对Nortel来说，那不是一个值得开拓的大市场。摒弃那些业务，将有更多的资金节省下来，这样就可以用这些资金投入到其它有利可图的市场中，如4G无线网络。

记者：但是迄今为止，国际电信联盟（International Telecommunications Union，ITU）还没有对4G无线进行一个详细的界定，Nortel怎么能够肯定将成为4G无线网络市场的领导者呢？
John Roese：是的，ITU对4G还没有一个明确的态度。但是现在每一个公司都知道，4G无线网络将以OFDM（Orthogonal Frequency Division Multiplexing）和MIMO（Multiple-Input Multiple-Output）技术为基础。相比3G来说，4G是一个更加以数据为中心的无线网络，它依靠的是IP（Internet Protocol）技术而不是TDM（Time Division Multiplexing）。Nortel在无线网络技术的开发探索方面已经有多年的努力。

记者：现在有很多人在谈论WiMax，说它将成为下一代的无线网络技术，你认为这是不是在炒作？
John Roese：WiMax技术的到来是不可阻挡的，但是今天，它并不是人们所愿意花钱买的技术。Sprint宣布将使用WiMax技术，这对WiMax有一定的推动作用。他们还宣称，到明年年底将有超过1个亿的用户使用WiMax网络。Intel也表示，它将在Centrino芯片上使用WiMax技术。在开拓Wi-Fi市场时，他们的做法都一致，就是保持观望态度。

记者：Sprint已经是Nortel是客户。那么它为什么不宣布采用4G无线网络技术呢？Sprint已经宣布将与Motorola和Samsung成为合作伙伴。
John Roese：这绝对是丧失了一个很好的机会。从传统来看，Nortel并不是一个善于市场营销的公司。我们实际上在WiMax技术产品的开发和生产方面是领先的，但是没有人了解这一情况。我们过去将很多技术的革新视为科研项目，并没有对它作大肆的市场宣传。当我们发现其实我们在WiMax技术方面已经处于领先行列时，已经为时已晚了。

Sprint的商业哲学就是使用多家零售商的产品。他们已经确定了一些，这些都是花大手笔进行产品营销的企业。但当网络建立起来以后，他们将会使用其它零售商的产品。

记者：Nortel公司在其它市场是否看到了商机？
John Roese：我们发现，现在的企业市场是失衡的，这必将有一个规范转变，我们将这视为一个巨大的机遇。

记者：但是，Cisco不是已经在企业网络市场获得了巨大的成功吗？
John Roese：不，我不这样以为。如果说企业网络市场是一成不变的，那么可以说Cisco已经获得了成功。但是，这个市场正呈现出不断变化的趋势，最近一次剧烈的变革是围绕安全性和高效率展开的。当你不能区分不同企业的产品时，你可以说你正处在一个时代的结束，因为他们提供的产品都已经变得商品化。我们现在正在安全性和运营效率方面改进产品，我们坚信市场是在不断的变化之中的，企业将变得具有“超连通”的特征。

记者：您所指的“超连通”是什么意思？
John Roese：连接到公司网络的不再只是桌面PC。现在无数的装置，比如制造设备和监控摄像头，都在以每秒钟10-100Mb的速度连接到以太网上。这意味着你要重新审视整个网络，因为在这个过程中可能有很多的网络节点处于不安全状态，可能来自生产线上，也可能来自外部。所以在不断变化的环境下，使用Cisco的产品其安全性能并不一定能够经受时间的考验。

记者：您认为Nortel在这个市场处于非常有利的位置吗？
John Roese：很显然，我们在这个市场的竞争者中处于第二位。我们以前就处于第二位，现在仍然处在这个位置上。现在，我们正处在产业发展的十字路口上，我们有机会参与到新的网络市场的竞争中来。

记者：作为Nortel的CTO最大的挑战是什么？
John Roese：我认为最大的挑战是给我们所拥有的伟大技术做出解释。当每次我们进行革新时，都会发现一些令人欣喜的技术，而公司内却没有人深入了解这些技术。坦率地讲，在我担任CTO以前，我认为Nortel没有什么创新之处。但实际上，我们在很多方面处于业内领先行列，比如光纤网络（Optical Network）和4G无线技术。

我们真正到了应该提升企业文化的地步了。作为CTO，我需要确立一个技术前景，并将这个前景推广到市场中。我已经在努力地让研发部门的员工们学会根据制造的产品来审视自己的工作。这样的做法在过去的Nortel是没有过的。

在上个世纪90年代，公司销售的是技术。而如今，我们的工程师需要回答的问题是如何运用技术解决商业运行中的问题。我们的朋友Cisco在这方面已经做得很好了，我们现在也正在努力。

记者：在解决业务问题过程中Nortel将采取什么样的措施？
John Roese：我们开始建立与其它公司的合作关系，在这一方面我们之前是没有涉及过的。我们与Microsoft在VoIP方面建立了合作关系。现在，我们与Microsoft的CIO之间联系紧密，而这种合作没有在Cisco和Nortel之间发生。也就是说，Cisco已经成为Nortel和Microsoft的竞争对手。

记者：电信产业正在进入一个大规模并购的时代。很多电信公司，也就是Nortel的客户，正在相互的并购。象Alcatel和Lucent Technologies这样的长久竞争者，也走到了一起。这对Nortel来说意味着什么？
John Roese：总的来说，企业并购对我们这样的产品供应商来说是没有什么好处的。但是，随着我们的竞争对手进行并购，我们开始发现了机遇。如果你是数十亿并购交易的当事方，那么你就不会有充足的时间去考虑客户现在的需求是什么。他们要做的事不是如何在新技术领域进行投资，而是如何整合生产线，如何降低运营成本。

你可能会注意到，没有人听说Siemens和Nokia（他们是合作关系），或是Lucent和Alcatel谈论他们将如何致力于WiMax和4G的研究和推广，这是因为他们没有时间去关注新技术。人们听到关于新技术研发的消息多是来自于Motorola和Samsung，因为这些公司没有参与到大规模的并购浪潮中。

我认为，Nortel没有卷入并购大潮中是一件好事。数十亿美元的并购交易是十分劳神的，我们刚刚经历了一次危机。现在我们已经走出了阴影，正面临着发展的大好时机。