当美国政府全力解救新奥尔良和路易丝安那州遭受 Katrina 飓风袭击而被困的群众时，一些关心此事的电脑程序员快速编写并建立了一些援助网站。

这些程序员利用最新的网络技术，建立了提供大量救援资源的网站，使用者能够更加直接的查找信息。许多网站利用Google 提供的开放网络地图服务，可以自动在某个区域的地图上绘制相关的数据，使访问者更加直观的找到信息。例如，Katrina 避难所网站就在一张地图上自动显示全美避难所的信息。在这个网站上，使用者点击不同的位置就可以获得还有多少床位可用，以及联系方式等信息。还有一个网站主要提供地面救援调配工作的帮助，他们不断的更新因受到围困而等待救援的人们的位置。

这些网站凸显了一种新的风潮，就是利用Google，Yahoo 和微软提供的开放个性化地图服务提供在线应用。还有一个来自Paul Rademacher，这位美国Dreamworks 动画公司的软件工程师建立了一个网站，这个网站利用Craigslist 在线分类网站提供的硅谷地区的房源信息，并在Google 提供的地图上进行显示。结果，这种房源地图提供的即时在线信息，其直观性和可用性远远超过当地房产中介所提供的服务。

I B M 新网络技术副总裁 Rod Smith说，企业对于他提出的“情景应用”的需求增长迅猛。他说：“从商业角度来看，它确实改变了浏览器用户的使用体验”。像Rademacher 这样极具创新意识的程序员建立的一些网站，促使企业也行动起来。客户关系管理供应商 Salesforce.com 建立了一种工具，可以自动在Google 地图上显示用户的业务联系人的位置，从而帮助销售人员直观地计划如何以更高效的方式安排拜访客户的行程。

这种集成多种网络资源的能力不仅仅是将地图与信息相连接。Smith 说，许多企业都在寻找在他们看来更加人性化和标准化的中间件，现在他们可以利用定制脚本创建一系列引人注目的方案。Greasemonkey这样的开放源代码应用允许用户在任何网页上添加语句修改网页。他还提到了一种被称为“Book Burro”的网上服务，“那是我最喜欢的服务之一。通过这种服务，我可以到Amazon 上查找书籍，然后它会弹出一个窗口显示这本书在B a r n e s & N o b l e ， halfprice.com，eBay 以及其他一些网站上的价格，帮助我进行比较，从而找到最低价格。在组织机构优化和改进终端系统时，他们就会考虑如何在网络内部应用这些功能。另一个重要作用是使用这些工具可以为客户快速建立新的服务。

责任编辑：张琎