管人难,管自己更难,作为销售经理,是否应在日常工作中检查一下自己的问题所在。
在实际工作中,笔者注意到一些销售经理在日常管理工作中的用语禁忌,这些忌语往往在不知不觉中发生,如果不去注意并加以修正的话,势必会产生管理失控的局面。在此笔者将一些比较“经典”的管理忌语提炼出来,给业内同仁提个醒,希望能与大家共勉。
忌语一:我是××的人——团队建设问题这是某经理在很多公开或私下的场合向大家发出的明示,其中××指的是集团总部的某高层领导。其意是让大家知道,他是总部高层领导一手招聘并栽培起来的,日常做事可以有足够的后台保障。
这种明目张胆的“拉帮结派”行为极其容易招致大家的反感。作为一种营销分支机构,由于“处江湖之远”而相对孤单,所以大家每天都在提倡团队协作精神以便“抱团打天下”。古语云:“正人先正己,修人先自修。”如果销售经理的帮派意图非常明显,则很难让手下的员工紧密地团结在一起。另外,总部并不止这一位高层领导,这种话一旦传到其他高层领导耳中,将会给自己的工作带来很大的被动。
忌语二:大家给我一个面子——员工关系问题在业务会议上,某经理为争取大家的拥护时常说这句话。实际上,正常的工作安排是日常管理的必要组成部分,并不是大家“给个面子”的问题。如果将任务分配硬性与“面子问题”挂钩,那么势必将原本“公对公”的工作安排演变成“私对私”的个人关系。如果大家关系好,都给你这个面子,则一切万事大吉;一旦别人不给你这个面子,你再想把问题重新放回桌面,将会比原来付出更多的代价。
来源:资料屋
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