“上次购买的三鹿奶粉刚刚退货，换成雅士利金装婴儿配方奶粉，没想到又出了问题。” 马先生已经是第二次来易初莲花杨高北路店退货了。但是，由于他购买的雅士利奶粉的规格与此次曝光的批次不同，被拒绝退货，雅士利厂家代表只同意为他更换新产品。

　　“虽然不是问题批次，但是现在已经不敢给孩子吃这个牌子的奶粉，为什么不能退货？”另一位带着孩子前来退货的王女士购买的六盒伊利幼儿配方奶粉也因同样原因不能办理退货。伊利厂家代表要她直接找供应商联系。