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9月22日,北京现代秋季免费检测活动启动,面向北方地区所有购买北京现代旗下任意车型的非营运用户。南方地区北京现代用户的免检活动将在10月20日至11月2日期间举行。
服务检测项目包括:针对奥运期间间断行驶车辆、国庆期间出行车辆的安全检查,以及针对秋季的换季保养,而具体的服务监测内容则包括车辆转向、制动、电装系统的检查等,并重点检查防冻液、冷却水等换季部件,同时还将针对长假出行车辆提供紧急救援。
此次活动将发起北京现代全国范围内超过400家网点广泛参与,所有店面都将进行一次外出巡展、两次用户讲堂,为用户解决用车养车中的实际问题,同时到场用户还将获得高档礼品。
换季大检测 为用户解决实际问题
北京现代相关负责人表示,秋季是一年中的换季时节,北方地区的气候因素对用车使用影响很大,车辆的养护、维修以及安全隐患的排查也就显得特别重要,但目前大多数车主还缺乏定时、定季进行车辆检修和养护的观念,北京现代正是希望通过此次活动,为尽可能多的用户解决用车过程中这些方面的实际问题,培养用户正确用车和定时检查养护的观念,使他们的用车过程更加舒适与安全,更好的感受到北京现代“真心伴全程”的服务理念。
此次秋季免费检修活动,也是北京现代一系列针对各类用户的检测活动中的重要组成,而此前北京现代已经进行过“爱心海洋”免费巡检、出租车免费检修等免费检测活动。
真心伴全程 以服务助推品牌提升
随着今年北京现代“5年10万公里”售后保修政策的升级,以服务赢得用户信赖与市场,成为北京现代在当今日趋复杂的市场竞争中致胜的关键。不仅是通过“5年10万公里”延保政策的实施吸引新车主,减少用户的养护和维修成本,北京现代针对老车主的各种免费检修活动也在陆续开展。
同时,北京现代更在内部发起了全国范围内的售后顾问和维修技能大赛,从实际技能和业务水平上,全方位的提升服务能力。这一切都表明北京现代“真心伴全程”的服务理念正在越来越落到实处,越来越多消费者受惠的同时,也必将进一步助推北京现代企业品牌的提升,在市场中巩固新的竞争优势。