用低预算吸引到客户后,家装公司开始“加码”:“忘了算窗套、忘了算踢脚线、PVC板不够用了、涂料买少了……”不少曾尝过“苦”味的市民,列举了不少装修公司惯用的“伎俩”。
“哎呀!玄关忘考虑了。”“这里最好再加个橱柜。”近日,省城市民王先生在装修新房过程中,不断听到这样的“建议”。“本来预算4万元就可以全部搞定,可是装修快结束时,非让加8000多元钱,否则,活儿就干不下去了。”王先生十分气愤地告诉记者,搞完装修脱层皮,陷阱温柔实在难防。
近日,几位刚刚装修过新房的市民纷纷向记者诉苦:一些装修公司为了吸引客户,做预算时故意少算一些不容易被发现的项目,等装修开始时再让客户不断加钱。“忘了算窗套、忘了算踢脚线、PVC板不够用了、涂料买少了……”这些刚装修过的市民给记者列举了装修公司惯用的“伎俩”。不少人直言不讳地说,“人家早就知道这些项目应该做,当时就是不跟你说,一旦说了,总价自然就上去了,把你吓跑了到哪儿赚钱去呢?”
王先生告诉记者,“一般的公司装修报价分这样几个部分:设计费用、材料费用和人工费用。这些费用中最容易产生变动的就是装饰材料费,比如材料的品种、单价、数量经常变化,装修公司就经常在这上面做文章。”
刚刚装修完新家的于女士告诉记者,她在装修中就忽略了合同中写着“按实结算”的项目,结果那些不太受注意的材料数目在预算中被大大算低,在实际施工时不得不增加材料费和人工费。“最后,人家把尺子递到咱手里了让咱自己量一下,总共有多少平方米的墙面刷了乳胶漆。原先估计100平方米的居住面积只有160平方米的墙面,怎么成了230平方米?多出的70平方米总不能让人家白干吧?赶紧按每平方米24元再掏钱吧。谁让合同上写着‘按实结算’呢!”
刘先生则告诉记者,“装修时我总是觉得哪儿不对。装修过程中,项目经理好几次都说设计师一些地方设计得不合理,要进行修改。可是每一次修改都会增加材料和人工费。后来我才知道,这是装修公司唱‘双簧’呢。很多时候咱们不懂只能吃‘哑巴亏’了。”
业内人士分析,平常装修预算与实际的花费总会有出入,但是如果误差大于10%,就有点不正常,业主极有可能被装修公司“忽悠”了。
他们提醒市民,在查看装修公司的报价时,要仔细看清每个单项,特别对“按实结算”项目要充分估计,对于自己所需的装修材料要在合同中写清楚。不少业内人士建议,在签订装修合同时,最好能与装修公司约定,预算与结算误差不能超过一定比例,如约定最终结算费用一旦超出预算费的5%以上,超出部分由公司承担,这样能较好地避免预算“差一截”的问题。