欧帝尔营销总监曹立军向记者讲述小器鬼推广之道
【前言】:近年来,绿色环保成为世界发展中的主题,与此同时,中国照明行业也迎来了“绿色照明”新时期。节能照明是绿色照明的一个重要内涵,节能减排也是国家的宏观政策。2007年12月20号,国家财政部和发改委下发了《高效照明产品推广财政补贴资金管理暂行办法》,更是为节能照明推广给予了实在的经济支持。 然而在2008年的节能推广中,由于渠道不畅和消费者认知程度不高,导致推广多方受阻。
在此背景下,搜狐网焦点家居网照明频道特组织以“绿色照明”、“节能照明”为主题的大型采访推广计划,采访政府相关部门、照明行业协会,深入节能灯生产企业和广大灯具消费者,在绿色照明理念和节能灯推广发挥媒体的作用。
【记者】:曹总您好,首先感谢您接受搜狐焦点家居网照明频道的采访。欧帝尔的小器鬼作为消费中知名的节能灯品牌,我想听一下您的绿色照明的理解。
从原料到生产都要绿色
【曹立军】:我们国家今年宣传的“绿色奥运”,让大家更多地了解到了绿色。绿色的概念,我觉得首先一个是要环保,或者说是必须要符合自然。另外一个就是节能。为什么把节能放在绿色概念之中?因为在照明中,节能主要体现在节电,我们国家大量地通过火力发电,照明节能了,对环境是一个很大的贡献。
【记者】:那么是如何把这种绿色的概念体现到你们产品里的?
【曹立军】:落实到产品上有两个方面,一个是节能,因为节能本身就是绿色的。另外一个就是从产品本身的材质上,材质必须是环保健康的,不能是带有污染的。在我们欧帝尔的产品上,首先是节能,这个国家和国际上都是有标准的,我们企业定的标准比国家标准还要高一些。第二个是我们从产品的材质上把关,还有一个就是在生产过程中做到绿色环保。如果在生产过程中做不到环保,造成很大污染,那么也不能说是绿色的。
【记者】:从我们的全国消费者调查结果来看,消费者对节能产品的热情度蛮高的,但是认知度却不太高。特别是今年国家财政补贴的节能灯,很多消费者都不知道哪儿买得到。
【曹立军】:从推广的角度说,我觉得政府推广的力度还不够。财政补贴可能仅仅是推广的一个方面,还需要更多地让消费者知道节能灯的好处,知道如何去购买节能灯。比如说大量的农村市场充斥着四五块一只的节能灯,这种灯的质量往往是得不到保证的,用不了多久就坏掉。所有有人说节能灯“节能不节钱”。
从企业的角度来讲的话,真正有节能意识的企业其实也不少,但是毕竟数量有限,从规模上、资源上可能也有限。尤其是在一些低劣产品的冲击下,给企业造成很大困扰。
用终端体验式推广赢得消费者
【记者】:那么说到企业推广的角度,欧帝尔的小器鬼系列在市场的认知程度如此地高,特别想听听曹总在企业推广方面的经验之谈。
【曹立军】:小器鬼品牌从建立之处就定位为节能产品,这个名字也是根据这个定位来取的。在这个定位之下,我们首先从产品上进行突破,一定要生产出好的节能灯。在市场推广这方面,我们主要靠渠道网络。我们现在在全国有6000家左右的网点,通过这些渠道利用有限的资源进行活动推广。比如周末、节假日,在终端店面、社区、公共场所搞活动,直接针对消费者进行推广。这么多年下来,确实也做得很辛苦,但是我们的收获也是明显的。我初步推算了一下,现在全国至少有1000万个家庭或场所在使用我们的产品。
【记者】:其实就是主要通过终端的体验,进行我们的推广。那么您觉得咱们现在的行业,在品牌推广方面除了这种通过渠道渗透终端的传统方式之外,还有没有另外的可能性?
【曹立军】:从目前节约成本的角度来讲,我觉得这种方式是比较稳固的,性价比比较高的。
服务是品牌建设的一部分
【记者】:欧帝尔在建设渠道、选择经销商的时候标准是什么?
【曹立军】:一个是经销商的网络建设能力,一个是服务能力。(记者:更看中哪个?)我们实际上是更看中服务能力。因为网络建设能力通过慢慢的经营、积累和我们有意识的培养,是可以提高的,但是服务能力就不一定能够那么容易地提高。所以我们更看中服务能力,服务也是品牌很重要的一部分。
【记者】:现在业内有一种声音,说农村市场潜力巨大。那么欧帝尔在这方面有没有什么想法?在渠道网络建设会不会有更纵深的发展?