新消息报讯(记者李瑞红实习生苏琴)昨日,家住银川市广和小区二区9号楼的王先生反映,半个多月来,由于楼顶的太阳能热水器水管被冻裂,水顺着排水管流到一楼,在他的门前结了厚厚的冰,不但影响生意,出入也不方便。
昨天中午,记者来到广和小区二区,看到9号楼的排水管不停地往下流水,一直流到路面上,水流经过嘟嘟文具店、佳结装饰印刷部等商户门前,结了厚厚一层冰。据王先生介绍,不知楼上谁家的太阳能热水器水管被冻裂了,水沿着排水管流下来。二楼住户孙先生说,流下来的水还渗入他家阳台,天一冷就结冰。为了不让冰越结越厚、面积越来越大,王先生就用大水桶接水倒掉。他给物业部门反映了多次,但一直没人过问此事。
据负责该小区的安泰苑物业公司工作人员卢先生介绍,10月该公司才接手广和小区二区的物业管理,直到现在一楼营业房的物业费都没交给他们。另外,太阳能热水器水管漏水应属安装问题,不归物业部门管。考虑到住户的利益,他们将尽快联系太阳能热水器售后人员来维修。