居然之家北四环国际家具厅
2009年元旦刚过,由北京青年报和居然之家()共同举办的题为“高端家居如何取暖”的论坛引来了北京众多高端国际家居品牌的目光。20多家高端国际家居品牌的负责人亲莅现场,4小时的论坛没有人提前退场,相比10年前,有谁会想到为了引入进口品牌居然之家总经理汪林朋曾经遭遇的尴尬往事。
10年前当汪林朋“一往情深”地追逐着进口家具品牌“写意空间”时,对方一句“进口家具不和国产家具混”的答复浇了他一头冷水,为引入进口品牌汪林朋还不得不给对方做出“买不出去就退场租”的承诺签字画押。10年后当汪林朋开玩笑似地重提往事,眼前却出现了戏剧性的一幕,商家们挤破了脑袋要进居然之家。在2008年全球经济冷冬的侵袭下,商家感受到猎猎寒风的同时,更让他们切身感受到了强势渠道的威力。
家居高端市场救信心大于救市场
“寒冬最大的影响并非消费能力,而是消费信心。”罗奇堡北京区总经理陆水对这场寒冬的判断代表了一部分人的观点。他们认为目前的中国缺少的不是市场,首先要救的是人心。他们甚至认为作为进口家具的高端消费市场在这场暴风雨的清洗下,将越发显示出它的本质,“高端市场不存在什么泡末,它还处在幼年期。”
关于寒冬的说法,依诺维申的中国区总裁杨建伟却埋头忙碌在一片繁忙的加班中,来自46个国家的定单不得不让他将公司15天的春节年假缩减到6天。从98年纯进口丹麦家具品牌依诺维申,到2001年在中国建厂,到今天成为丹麦依诺维申面向世界出口的重要生产基地,年销售量也从10年前的1000万发展到了1.5个亿,杨建伟成功地完成了从营销到制造的转型。“侵袭全球的金融危机,将西方制造企业的机会转入了中国成功转型的中国企业身上,这也将直接考验到中国制造的质量。”“真正的高端产品是经受得起国产化的” 杨建伟用实践证明了这一点。依诺维申关闭了全球的多条生产线,只在丹麦总部保留了研发中心。
虽然这场“寒冬”没有给企业带来太多的寒意,但是我们不得不看到某些变革和探索。正在悄悄地进行着。新渠道的拓展成为了杨建伟在08年考虑的重要方面,他不仅建立了依诺维申的“网上商城”,08年开始进行新渠道的探索,其中网络渠道成为了他探索的重要方面。
除了开拓北京上海这样的一类市场外,二三类城市也成为了进口家具品牌关注的新市场。邓录普床具中国区代理高辰宇就透露07年邓录普床具在中国销售最好的城市是温州。居然之家汪林朋给出的数据也说明了这一点,2008年居然之家北京的市场总量下降了20%,但是二类市场并没有受到影响。固步自封于北京市场也许能熬过08年的寒冬,但未来所面临经济形势到底是“L型”?“W型”?还是“V型”,谁都说不好,企业能否安全度过未知的“寒冬”,迅速占领二三类城市现在应该是最好的时机。
经济冷冬高端消费回归理性
“进LV专卖店消费,没有人会问它的价格”而目前中国高端家居消费市场上,品牌消费的理念并没有形成。开法拉力也许成为了中国富人的标志,但是买一套上百万家具的富人还远需要一段时间。
对于这场寒冬,法国之家李万历表示乐观,他认为这一场寒冬将及时地清洗去高端市场的泥沙留下真正的金子,真正懂品位的客户群将得到培育。他们认为,寒冬让高端消费者回归理性,真正的高端应该是“低调”的,不再是炫耀。经济冷冬让“灵魂赶上躯体的脚步”,只买对的,不买贵的。而这场寒冬是一个逐渐温暖高端市场的过程。
“买进口家具的不知道去哪买,卖进口家具不知道去哪卖”。宾迪亚郭总认为与林立的国际进口服装品牌卖场相比,中国高端进口家居品牌卖场几乎是一个空白。
不仅如此,中国高端家具市场依然是处在供不应求的状态。据中国家具协会的统计,2008年1-11月,我国家具进口为13亿美元,比去年同期增长了28%。而与此数据相对的是中国富人群体的迅速崛起,有不完全统计表明中国年收入在100万-200万的中产阶级超过了3000万-4000万人。
寒冬催生高端渠道异军突起
作为目前进口高端品牌扎堆,品牌最全的卖场——居然之家北四环的国际家具厅,无疑成为了北京最具代表的家居高端市场。得天独厚的地理位置和方便的交通让居然之家北四环店()成为了众多高端进口品牌争相入住的卖场。
如果说寒冬让商家切身感受到了强势渠道的威力,那么汪林朋所感受到的却是前所未有的商机,汪林朋坦言“危机给居然之家的扩张带来前所未有的机会,没有一个时机比现在更能清晰地感受到居然之家的定位。”过去的日子太舒服了,中国的家居卖场已经到了真正洗牌的时候了。
针对不可错过的时机,汪林朋为居然之家北四环的国际家具厅推出了几项变革计划:09年调整卖场格局,将原来按品类划分区域变为按品牌定位分区域;将东边的五号国际家居馆打造成一个3万平米的纯进口家居馆,原来馆中的国内品牌迁入明年扩建为6层的西边家具馆;对五号国际家居馆的外立面进行改造,使其突显出独特的高端定位。对于什么是进口家具品牌,居然之家的新方案做出了这样的规定:一是品牌在国外注册在30年以上,二是产品的主体生产在国外。
此外,对当前中国的家居卖场来说要想打造真正的高端渠道,除了硬件的改造升级之外,软件的提升更是当务之急,很多业内人士认为,经营理念的转变就是其中一项最现实的考验,如何从原来的管理意识向主动为商家服务意识的转变将成为当前很多家居卖场建设高端渠道过程中面临的重要考验。