作为汽车行业记者,我曾到访过国内多家汽车生产厂家,亲眼目睹过诸多车型的生产过程。而除此之外,一个汽车生产厂商的企业文化也是我所关心的。因为我一直都相信,员工的工作心态一定会影响到产品。
2008年广州本田刚刚度过了它10周岁的生日,从雅阁到奥德赛再到飞度,广州本田的成功应该说离不开他以人为本的企业文化。而记者此行中所观察到的每一个细节,无处不体现出了广州本田对于企业员工的关怀,以人为本的人文关怀贯穿着广本的管理细想。
一 后勤保障--“广本美食”
广州本田员工食堂的餐食标准很高,但每个套餐的价格却很低。目前分为5元、10元、15元三个档次,例如上图中员工的这份套餐价格仅需要5元,除了三菜一汤之外还可以选择一听饮料或者一份奶制品。每天二十四小时能够为员工提供5个时段的餐食,除了早、中、晚还有下午茶和夜宵。
广州本田是中日合资企业,平常也会有很多日方员工来食堂吃饭。为了让他们找到家乡饭菜的亲切感觉,这里也提供了日式料理,价格为15元可以任选一种饮料(包括碳酸饮料或者奶制品)。而其他的常规套餐售价仅为5-10元,每一位员工每天会有5元的用餐补助,也就是说一顿饭的花费仅为5-10元钱。较低的用餐成本一定能让员工更加安心的生产。
广州本田包括黄埔和增城工厂每个季度都有一次“美食节”,每次美食节持续三天,在这三天中都有大厨们精心准备的各式餐点,09年第一季度的美食节主题是“阳春三月”。美食节的主要的目的是为了展示食堂的美食手艺,今后把员工喜欢的美食当做日常餐食提供给员工。下面我们就跟随这位MM来体验一下广本特色的“美食节”吧!
在地方特色小吃部分,有来自全国各地的精美小吃,而且它们的价格都非常便宜,很多小吃都被员工很快的抢购一空。虽然大家已经身居美食之都广州,但是对这些精美小吃仍然是百吃不厌。好在这样的美食节会持续三天,否则很多人都没有机会把喜欢的美食品尝一遍了。
这位MM选中了一份朱村鸡饭,这道美食是广州当地的著名菜品。因为广州增城附近的朱村是“正宗丝苗米”的原产地,这种米类似泰国香米,搭配当地放养的土鸡,精心制成的美食。这样一份售价5元的朱村鸡饭分量还是很足的,估计大多数人一份也就够了。
相信不少大城市的铁板鱿鱼售价至少要4-6元一串,而在这里它的价格非常实惠,这也体现了广本对于员工餐食质量和餐食负担的关注。最重要的是,在这里品尝美食要比路边摊更加放心,毕竟自己的员工食堂在食品安全上是最非关注的重点。
不一会儿这位MM的托盘就满了,里面包括近10种小吃,而这一盘子的美食我仔细的算了一下,总共花费还不到30元。如此低廉的价格并非美食节中才有,如果大多数员工都喜欢某一道菜,那么这些菜品也将称为平时食堂提供的餐食。
为了满足员工的餐饮需求,广州本田的食堂管理部门真的是较劲了脑汁,既要满足营养搭配又不能价格太高。真的是一切从职工的需求而出发的。因为后面还有很多小吃,所以这位MM换了一个托盘准备继续“战斗”了。
寿司是时下年轻人都非常爱吃的一种美食,鳗鱼寿司、蟹子酱寿司全套价格5元,这是此次美食节上最受欢迎的一种食品了。而它的价格仅为5元一份,这相比大城市中的日本料料理餐厅的价格而言,简直是太便宜了。
在西点小吃部分,蛋糕房售价高达4-6元的葡式蛋挞在广本员工食堂的价格是2元一个。还有太有蛋糕的价格仅为1元一个。食堂管理人员表示,如果员工喜欢这些美食节中的食品,他们都会吧这些列入日常餐食的范围。
这次美食节中麻辣烫也是员工们最喜欢的食品之一,10中菜品可以由员工任意搭配,花费为5元。广州本田的员工来自全国各地,他们也会把自己家乡的一些好的菜品推荐给食堂,让全厂的员工共同分享来自全国的美食。
广州本田是一个环保意识极强的企业(之后会有详细报道),每一位员工用餐完毕后,都会主动到餐具回首处将残羹和可回收垃圾分类处理。在员工食堂里面还有有多个电子显示屏,这些显示屏上实时更新着广州本田黄浦、增城两大工厂的产量数据,让大家随时知道企业的生产状况。
二 业余生活--职工文体中心
在广州本田增城工厂主楼顶层,设计有数千平米的职工文体中心,包括露天和非露天两个部分。非露天部分纵向就有拥有三个篮球场,旁边的一些屋子里面还有桌球室和阅览室。哲理诗员工日常休闲娱乐的好去处,而且都是免费提供的。
每个桌球室都有10张左右的台球桌,这里每小时就可以提供数十人次的娱乐,员工下班之后可以到这里来运动放松一下,环节一天紧张的工作情绪,为第二天的工作养精蓄锐。舒适惬意的工作环境无疑会让员工精神更加放松,而他们在劳动中的精神状态也会更加饱满。
此前我们看到广本员工食堂有那么多美食,相信这里的员工吃的都是非常不错的,而为了保持健康的身体和体型,文体中心的健身器械肯定会受到大家的欢迎。想要保持身材的女员工们当然不会放弃这些专业的健身器械。
文体中心露天部分也在主楼的顶层,这里有多个网球场地和露天篮球场地,看来广州本田的员工业余生活真的是非常丰富多彩的!相信有着这样齐备的后勤服务,这里的每一个员工的精神都会是最佳的状态,而从增城工厂下线的广州本田第八代雅阁轿车也一定是洋溢着健康、积极和激情出色产品。
广州本田是国内第一家“零排放”汽车生产企业,工厂对外没有一条排污管道。每年广州本田在环保上的投入都非常巨大,而这而投入却换来了工厂内外优美的环境。请关注后续文章《零排放的广本增城工厂》