“突围”互联网广告市场

　　问题一：如何看待今天的互联网市场？

　　回答：中国的互联网真正快速发展是从2007年。但互联网媒体从传统客户那里拿到的预算是在2008年才有一个大幅度的增长。我们看见的数据是增长在3-5%,2009年可能会得到10-15%。这中间有一定的问题，互联网的发展速度太快，客户对互联网媒体真正的认知度也没有那么快，没有跟上。大家更多地运用传统媒体做市场营销，我们经验积累了五十年。互联网是最近十年的新媒体，所以这中间有很多配套的东西都没有完善。比如说，在广告检测的数据上面，在对广告的价格体系方面，对受众的影响度方面，都没有合理的经验值，或者一个系统的、中立的，或者第三方的值，这个对互联网的产业有一定的影响。但是我们也从另外一个角度来看，互联网毕竟是一个最互动的品牌，一个媒体，所以对客户来讲，他的重视度会越来越。从今年的预算来看是很明显的，大部分客户都在提升互联网的预算。所以对品牌客户来说，他更多关注品牌的知名度，建立所谓的美誉度。这对互联网来说是最快的，也是最有效的。成本也比传统媒体要低很多。另外互联网有一个特点，就是比传统媒体有可评估性，互联网数据是可以即时评估的，而且也可以动态调整的，所以互联网发展速度之所以这么快，是因为媒体的特性决定的。

　　问题二：如何看待未来互联网广告市场的发展？

　　回答：如果从互联网本身来讲的话，你可以说他是一个媒体，你也可以说他是营销的平台，你也可以说他是沟通的平台，事实上上以我们传统定义互联网是不够全面的。未来我觉得从互联网自身，或者他的沟通平台也好，他的多样性会更强。包括门户形式，更多的垂直形式，比如说像我们在做SNS人际关系，社交型等，未来都是有更多发展的方向。所以在国外有一些先例，包括视频，他会融合和互联网电视的特性，也可以在线的。

　　另外互联网我们也已把他定义为digital media，这个东西包括看你的终端，如果你的终端是PC，你拥有更多的方式进入互联网；你可以会有手机。随着你手持终端快速发展，互联网的发展形式是非常快，但是从广告的角度来说，这个给广告公司和客户也好，都造成更复杂的一个环境，可能针对受众的沟通方式，趋向一对一，所以改变我们在传统媒体上的经验。传统媒体可能做一个PVC就可以了，在互联网上我们可能做十个或者几十个，因为我们根据他的数据反应推送不同的广告出去，给到不同的人，所以互联网的广告更多地趋向于一对一的沟通形式，也就配合我们要有更多的系统平台，不是我们在传统媒体上，我们用人的方式能解决，更多的是海量的用户和海量的数据去产生，要更多的形式，或者更多的创意的东西跟他沟通，而这种沟通不是传统媒体那种单项的，他是双向的。受众也会给你一个反馈，比如你一个PVC播出去之后，他马上就会在博客或者是论坛里边可以告诉你说，这个PVC好还是不好，对他有没有吸引力，发表他自己的一些意见，他会说好，也好说不会，这个互动性和双向性，未来更多凸显的方式。

　　举个例子讲，比如社交类的网站，他其实都是很个体的，或者很群组的。理论上来说，传统媒体的特性一定要把眼球集中在一起，才能构成媒体的价值，但是像社交类网站，都是一个一个，或者一群一群，你要沟通一群人，或者沟通一个类别的人群，实际上用传统媒体方式是很难的。拿社交网站，我们举个例子，养狗的人，跟养猫的人还有很大差别，你要用不同的广告，或者针对性更强的广告跟他去谈。所以网站的多样性和复杂性，现在的广告公司经力不从心，很难去直接做到针对性的沟通。

　　问题三：为何选择互联网技术平台从事互联网广告市场的创新？

　　回答：一个是我们看到客户的需求已经会更加的多样性，要求越来越多，我们也看到网民沟通的复杂性也越来越大。所以从广告公司来讲，我们也用原来传统的方式，是解决不了问题的。我们公司是有技术的背景，我们也发现其实在互联网上面用技术可以解决一部分问题，但是很难解决全部，所以一部分问题可以程序化和流水化做，系统和软件可以解决这样的问题。比如说我们发现某个广告位置数据有异常，这个通过技术来解决。但我们用人工很难。我们发现一个创意，一个广告形式给到这群人，他的数据显现是有问题的，可能他比正常的值要低很多，很可能我们这个创意有问题，或者我们针对的人群有问题。所以这个是我们希望平台化能够解决的。

　　第二个问题是说我们觉得更多的客户呢，中国其实有很多所谓我们认为创新成长型的客户，我们叫中型客户，他的营收一年大概有一个亿。我们的经验值和调研数据来看。他的每年的媒体费用大概有几百万。现在他们更多的会使用互联网，这个费用去请一个专业的4A的广告公司是很难。另外，你在媒体上面的购买量，也没有办法做到更好的位置，争取到更好的媒体资源。

　　我们第一希望平台能够解决4A的经验，或者国际品牌运营的经验，放在平台上来，这样让我们的客户能够在平台上直接得到这样一个服务。

　　另外，我们希望把中型的客户媒体量能够整合到一块，他们也能在门户，比如新浪，或者网易上面拿到好的广告位置。对媒体来说，这样的采购对他来讲也是增加他的营收。所以这个在三方面都是共赢的。但是其中的核心一定要有一个运营平台，系统平台运营，帮助他们解决，买什么样的位置更合适，让他的ROI更值，这个是我们一个出发点。

　　问题四：经济危机对企业有何影响？

　　回答：就我们公司本身来看，我们目前在我们所处的互联网广告产业当中，经济危机的影响感受不是那么深，因为这个可能在传统媒体上感受可能会深一点。其实，客户今年的广告预算整体做大幅度消减，但是在互联网上反而是增加，对我们来讲，最起码我们这边的成长量比去年多很多。

　　另外我们更看重中型的客户这个市场来讲，他们其实更多的需要帮助，因为市场需求没有那么放大，所以他的产品还是有问题的，包括销售也好。其实从一个更正面的情况来看，实际上这次也是优胜劣汰一个过程。另外互联网媒体的价格，相比传统媒体而说，互联网的价格要低很多的，而且现在有助于在互联网用低成本的方式建立品牌，去拉动销售，其实互联网是可以做到这一点的。因为媒体本身的价值链来讲，要看他的影响度，传统媒体的影响度现在相对的弱了。

　　其实我们一直在讲经济危机促成的口红效应。其实大家都是想去找物美价廉的东西，又要有效的媒体，能够去更多的沟通所有的人。我觉得这个对中型客户，和对互联网媒体来讲，都是机会。当年SARS的时候，互联网不是最蓬勃发展的时候，可是SARS让互联网真的发展了起来。上网看东西。这可能是一个机会。

　　问题五：对于公司这样的创新有什么期待？有什么挑战？

　　回答：其实理论来说互联网是无限的，平台可以承载更多的东西。原来传统媒体我们要去做的时候，我们有一个行业的规定，我去服务一传统媒体最少要用五个人。现在我们通过平台来做，五个人可能会服务十个客户，这个在互联网当中是完全能够实现的。第二个对我们来说，我们把我们的经验，和原来服务的经验，平台化地更多的给到客户来用。在中国，我觉得中国经济的主流还是以中型客户为主，当然还有一些很小型的客户。中型的客户最大，他面临销售和品牌双重地上规模，或者上台。他能够找到一个更好的品牌传播的途径，实际上对聪明的客户是最合适的。我们其实希望提供一个更加有效，然后又超值、又有效的品牌给到这些人，这是我们现在希望能够做的。

　　我们从资金的角度来说，我们通过最近三四年的发展，我们其实资金还是积累了一部分。从我们自由发展的情况来讲，希望能够先走一步自己的路，先去把市场开拓起来。另外从我们对整个市场的判断来看，中型客户的市场还没有真正的起来，真正地意识到，这也需要我们做一些普及教育的工作，真正意识到互联网能够给他带来的是什么。

　　我们没有一个特别完全的调研数字。但是从整个的判断来看，在中国大概有很多是一些比如说做服装。其实这个跟现在经济危机受到最大冲击的行业是有关系的，比如服装业，做运动产品的，做快速消费品，比如洗衣粉、食品，这些客户需要大量品牌的建设。然而他的规模不是很大，这些客户对我们来说是最重要的。其实现在金融危机的冲击，更多的是要建立品牌，以前这些客户的品牌意识不是特别的强。

　　问题六：如何平衡理想和企业利益？

　　回答：我觉得基本上算是互联网的认知度的问题，因为这个是需要用案例也好，用同行的成功经验来去启发。另外，我们本身公司也会有一部分的预算和几方面的计划做一些推广，让中型的客户能够更多的了解。实际大家可能更多的市场推广率还是在传统媒体上，互联网毕竟太快。当然很多这些中型的客户，已经在尝试做电子商务，尝试做搜索引擎，他们还不知道有更好的办法建立品牌，这是我们应该去做的。

　　回答：我们在创意这家公司的时候，有一个理想，我们在广告行业做了有十五六年，我们最早做的时候，做的客户全部都是国外的客户。其实这是一个竞争，当时很多国内的客户在公司，在企业的实力方面都很弱。当然也看到很多国内的大的企业，快速的发展起来，实际上他们在整个的过程当中是非常艰辛的，但是他们要获取国际客户在中国的品牌推广经验，实际上要花更多的成本。比如收费上面会高，媒体的竞争度会更多。其实这中间完全看你的钱花的多少，才能够在媒体上有什么样的声音。这个过程非常艰辛。

　　所以在传统媒体上我们一直没有机会帮到中国很多本土用户。在互联网上面反而可以解决，本身他的媒体容量够大，就算你投一个亿到这个媒体上面，他还是不能够垄断这个媒体。对我们来讲，更多的媒体的声音是可以放大给所有的客户的。所以我们接下来为什么要去做中型的客户，也是基于说这些客户是得到更多需要帮助的，不管是在传播方面还是在品牌方面都是需要帮助的。

　　另外，就是公司的生存之本要有利润的，其实我们公司对利润的要求是有的，但是我们是相对合理的。我们也希望提供更简洁，更便宜的一个服务给现在我们需要帮助的客户，其实这个对我们来讲是更有意义的。

　　说到第三个问题，我们会不会上市融资，实际上钱融来是为了给我们的客户提供更好的服务，这个是我们做这家公司最初的理念。我们更把经验平台化，系统化。我们也知道人，如果服务的品质依赖人的话，是不稳定的，他的品质是保障不了的。互联网可以让他固化下来，系统下来，这是我们觉得最有效的方式，这是我们公司算是一个经营理念。

　　问题七：如何评价自己？

　　回答：其实是有些理想，在理想与务实当中，我们需要追求一个平衡，这是我们做人、做公司的内在的想法。公司也是需要发展，需要有利润，但是更多的是希望能够更好的去服务客户。因为我们认为如果服务品质在里面，这个公司才能永续地发展，一时的一些利益会左右我们对很多事情的判断，是错误的。这个对我们要一个保持稳健平衡心态，一个公司快和慢都不够好，我觉得匀速可能对我们最合适的。

　　我比较希望追求一个平衡。我们在业界基本上不是很高调在做。我们还是希望低调做人，高调做人，这个是我们做事的一个方面。因为对我们来讲说太多，没有太大意义，因为我们近几年的发展，很多业界的人也比较奇怪的，为什么会这么快？其实我们有前段的积累，也有我们稳健的做法，期望能够做到让客户，让更多我们所谈到的中型客户能够快速的发展，也算是我们对这个行业近一点力量。