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重视人际关系管理
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类别: 人力资源 时间: 2009-06-17 来源:创业邦

标签:人力资本 意见领袖

  企业成长可以归结为基本的乘法问题,但必须考虑人的因素。

  文/Robert Kiyosaki

  在企业创立运营一段时间后,你将会面临最困难的抉择之一就是,不断增长还是保持现有规模。很多创业者选择了后者,因为控制和管理起来要容易得多,因为不断增长需要人才。就像我的富爸爸经常说的,“如果不用考虑人的因素,生意就很容易做了。”如果你选择不断增长,领导和管理人的能力就将是你要掌握的最重要的技能之一。

  随着人员的增加,人际关系也越来越复杂——一旦企业员工超过四个人,人际关系的复杂程度就会呈指数增加。例如,一个人的公司不存在人际关系;再加一个人,就产生了人际关系;如果有三个人,就会存在三套人际关系。让我们继续做这道数学题:七个人就会有21种关系,100个人则有4,950种关系。

  很多企业都是通过增加员工的方式发展起来的,然后又压缩人员数量,因为他们没能及时建立起内部沟通体系和程序。以指数增长的人际关系没能让员工作为一支团队服务于客户,反而造成了企......

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